Guia de Referência Rápida 137Armazenar uma bateriaRetire a bateria no caso de guardar o computador durante um período de tempo mais longo. A bateriadescarrega-se durante um armazenamento prolongado. Após um período de armazenamento prolongado,carregue a bateria na totalidade antes de voltar a utilizá-la (consulte "Carregar a bateria" na página 135).Resolução de problemasBloqueios e problemas de softwareADVERTÊNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta secção, siga as instruções de segurança noGuiade Informações do Produto.O computador não arrancaC E R T I F I Q U E - S E D E Q U E O A D A P T A D O R D E CA E S T Á B E M L I G A D O A O C O M P U T A D O R E À T O M A D A E L É C T R I C A .O computador não respondeAVISO: Pode perder dados se não conseguir desligar o sistema operativo.D E S L I G U E O C O M P U T A D O R — Se ao premir uma tecla ou ao mover o rato não conseguir obter uma resposta,prima sem soltar a tecla de activação durante, pelo menos, 8 a 10 segundos até o computador se desligar.Em seguida, reinicie o computador.Um programa deixa de responder ou falha repetidamenteNOTA: O software inclui, geralmente, instruções de instalação na documentação, num CD ou numa disquete.T E R M I N E O P R O G R A M A —1 Prima simultaneamente.2 Clique no Gestor de tarefas.3 Seleccione o programa que deixou de responder.4 Clique em Terminar tarefa.V E R I F I Q U E A D O C U M E N T A Ç Ã O D O S O F T W A R E — Se necessário, desinstale e volte a instalar o programa.Um programa foi concebido para uma versão anterior do sistema operativo Microsoft® Windows ®E X E C U T E O A S S I S T E N T E D E C O M P A T I B I L I D A D E D E P R O G R A M A S — O Assistente de compatibilidade deprogramas configura um programa de modo a que este funcione num ambiente semelhante a umambiente do sistema operativo que não seja Windows XP.1 Clique em Iniciar→ Todos os programas→ Acessórios→ Assistente de compatibilidade deprogramas→ Seguinte.2 Siga as instruções apresentadas no ecrã.