Schnellreferenzhandbuch 932 Tritt während eines Tests ein Problem auf, werden in einer Systemmeldung der Fehlercode und eineBeschreibung des Problems angezeigt. Notieren Sie sich den Fehlercode und die Problembeschreibung,und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.Kann das Problem nicht gelöst werden, wenden Sie sich an Dell (siehe unter „Kontaktaufnahme mitDell” im Benutzerhandbuch).ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnenTestfenster. Wenn Sie Kontakt zu Dell aufnehmen, werden Sie vom Technischen Support zur Angabe derService-Tag-Nummer aufgefordert.3 Klicken Sie beim Ausführen eines Tests mit der Option Custom Test (Benutzerdefinierter Test) oderSymptom Tree (Problemübersicht) auf die entsprechende, in der folgenden Tabelle beschriebeneRegisterkarte , um weitere Informationen zu erhalten.4 Falls Sie Dell Diagnostics unter Verwendung des Drivers and Utilities-Datenträgers ausführen,entfernen Sie den Datenträger nach Abschluss der Tests.5 Wurden die einzelnen Tests erfolgreich abgeschlossen, schließen Sie das Testfenster und kehren Siezum Hauptmenü zurück. Schließen Sie zum Beenden von Dell Diagnostics das Hauptmenü desProgramms, um einen Neustart des Computers durchzuführen.Registerkarte FunktionResults (Ergebnisse) Es werden die Testergebnisse und möglicherweisegefundene Probleme angezeigt.Errors (Fehler) Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes undeine Beschreibung des Problems angezeigt.Help (Hilfe) Beschreibt den Test und verweist auf möglicheVoraussetzungen für die Durchführung des Tests.Configuration(Konfiguration)Die Hardwarekonfiguration der ausgewählten Gerätewird angezeigt.Das Programm Dell Diagnostics ruft über das System-Setup-Programm, den Speicher und eine Reihe internerTests Konfigurationsinformationen für alle Geräte ab. DieseInformationen werden in der Geräteliste auf der linkenSeite des Bildschirms angezeigt. In der Geräteliste werdenmöglicherweise nicht die Namen aller Geräte angezeigt, dieim Computer installiert oder daran angeschlossen sind.Parameter Der Test kann durch Änderungen an den Einstellungenan Ihre Bedürfnisse angepasst werden.