132 Informacje o systemieN ATYCHMIAST UTWÓRZ KOPIE ZAPASOWE PLIKÓW.Uż YJ PROGRAMU ANTYWIRUSOWEGO , ABY SPRAWDZIĆ DYSK TWARDY, DYSKIETKI LUB DYSKI CD.Z APISZ I ZAMKNIJ OTWARTE PLIKI LUB PROGRAMY I WY łąCZ KOMPUTER ZA POMOCą MENU Start.S PRAWDź OBECNOŚĆ W KOMPUTERZE PROGRAMÓW TYPU SPYWARE — Jeżeli komputer zwalnia, najczęściej jest tospowodowane odbieraniem reklam wyświetlanych w okienkach podręcznych lub, jeżeli występują problemyz połączeniem z Internetem, komputer mógł zostać zainfekowany programami typu spyware. Należy użyćprogramu antywirusowego, który zawiera ochronę przeciwko programom typu spyware (używany programmoże wymagać aktualizacji), aby przeskanować komputer i usunąć programy typu spyware. Więcejinformacji można znaleźć pod adresem support.euro.dell.com, gdzie należy odszukać słowo kluczowespyware.U RUCHOM PROGRAM DELL DIAGNOSTICS — Patrz „Program Dell Diagnostics” na stronie 132. Jeżeli wszystkie testyzakończą się pomyślnie, zaistniały błąd jest związany z oprogramowaniem.Program Dell DiagnosticsOSTRZEŻENIE: Przed rozpoczęciem którejkolwiek z procedur opisanych w tej części należy zastosować siędo instrukcji bezpieczeństwa opisanych w Przewodniku z informacjami o produkcie.Kiedy należy użyć programu Dell DiagnosticJeżeli wystąpi problem z komputerem, przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną firmy Dell należywykonać testy opisane w części „Blokady i problemy z oprogramowaniem” na stronie 130 i uruchomićprogram Dell Diagnostics.Przed rozpoczęciem zalecane jest wydrukowanie tych procedur.POUCZENIE: Program Dell Diagnostics działa tylko z komputerami firmy Dell™.UWAGA: Nośniki zawierające sterowniki i programy narzędziowe mogą stanowić wyposażenie opcjonalne i mogą nie byćdostarczane wraz z komputerem.Wprowadź konfigurację systemu (patrz rozdział pt. „Program konfiguracji systemu” w Przewodnikuużytkownika), przejrzyj informacje na temat konfiguracji komputera i upewnij się, że urządzenie, które chceszprzetestować jest wyświetlane w informacjach o konfiguracji systemu i jest aktywne.Program Dell Diagnostics można uruchomić albo z dysku twardego, albo z dysku CD Sterowniki i programynarzędziowe; nośniki.Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku twardegoProgram Dell Diagnostics znajduje się na ukrytej partycji narzędzi diagnostycznych na dysku twardymkomputera.UWAGA: Jeśli nie jest możliwe wyświetlenie zrzutu ekranowego, skontaktuj się z centrum pomocy Dell (patrz: „Kontaktz centrum pomocy Dell” w Przewodniku użytkownika).1 Zamknij system operacyjny i wyłącz komputer. Włącz (lub uruchom ponownie) komputer.2 Jeśli komputer jest podłączony (zadokowany) do urządzenia dokującego, należy go oddokować.Informacje na ten temat można znaleźć w dokumentacji urządzenia dokującego.3 Podłącz komputer do gniazda elektrycznego.