Guide de référence rapide 29• Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articlesde techniciens, cours en ligne et questions fréquemmentposées• Forum clients — Discussion en ligne avec d'autresclients Dell• Mises à niveau — Informations sur les mises à niveaudes composants, comme la mémoire, l'unité de disquedur et le système d'exploitation• Service clientèle — Coordonnées, appels de service etétat des commandes, garantie et informations sur lesréparations• Service et support — État des appels de service ethistorique du support, contrat de service, discussions enligne avec le support technique• Référence — Documentation de l'ordinateur, détails surla configuration de l'ordinateur, caractéristiques deproduit et livres blancs• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jourlogicielles agréés• NSS (NotebookSystem Software)— Si vous réinstallez lesystème d'exploitation de l'ordinateur, vous devezégalement réinstaller l'utilitaire NSS. NSS fournit desmises à jour essentielles pour votre systèmed'exploitation et la prise en charge des lecteurs dedisquettes USB Dell™ de 3,5 pouces, des processeursIntel®, des lecteurs optiques, et des périphériques USB.NSS est requis pour le bon fonctionnement de votreordinateur Dell. Ce logiciel détecte automatiquementvotre ordinateur et son système d'exploitation, et installeles mises à jour appropriées à votre configuration.Site Web de support Dell — support.dell.comREMARQUE : Sélectionnez votre région pour afficher le sitede support approprié.REMARQUE : Les clients des grandes entreprises, dugouvernement et du domaine de l'éducation peuventégalement utiliser le site Web personnalisé Premier Supportde Dell à l'adresse premier.support.dell.com.Pour télécharger Notebook System Software (NSS) :1 Allez à l'adresse support.dell.com→ Downloads(Téléchargements).2 Saisissez votre numéro de service ou le modèle del'appareil.3 Dans le menu déroulant Download Category(Télécharger une catégorie), cliquez sur All (Toutes).4 Sélectionnez le système d'exploitation et la langue dusystème d'exploitation de votre ordinateur, puis cliquezsur Submit (Soumettre).5 Sous Select a Device (Sélectionner un périphérique),rendez-vous à System and Configuration Utilities(Utilitaires de système et de configuration), puis cliquezsur Dell Notebook System Software (NSS).• Comment utiliser Windows XP• Comment utiliser des programmes et des fichiers• Comment personnaliser mon bureauCentre d'aide et de support de Windows1 Cliquez sur Start (Démarrer)→ Help and Support (Aideet support).2 Tapez un mot ou une expression qui décrit votreproblème, puis cliquez sur l'icône en forme de flèche.3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.Que recherchez-vous ? Cherchez ici