support.dell.com Dell Latitude - Informations système 3-15(Rév. 03/11/98) EMPLACEMENT FICHIER : D:\Eri_DProject\Dell\Temp\544VWfb0.fmAide et assistanceDell fournit un certain nombre d'outils qui vous aideront si votre ordinateur nefonctionne pas de la manière escomptée. Pour plus d'informations sur l'utilisation desoutils d'aide, consultez le Guide d'utilisation.Si vous avez un problème d'ordinateur et que vous ne parvenez pas à accéder auGuide d'utilisation en ligne, utilisez les diagnostics Dell pour déterminer l'origine duproblème et trouver la solution. Les diagnostics se trouvent sur le CD ResourceCDfourni avec l'ordinateur.REMARQUE : Exécutez les diagnostics avant d'appeler l'assistance technique de Dellcar les tests de diagnostic fournissent des informations qui peuvent vous être utilesen cas d'appel.Pour lancer les diagnostics, procédez comme suit :1. Éteignez l'ordinateur.2. Déconnectez l'ordinateur s'il est amarré.3. Mettez l'ordinateur sous tension.4. Appuyez sur au démarrage de la routine d'amorçage pour accéder au menude configuration du système.REMARQUE : Consignez la séquence d'initialisation dans l'événement souhaité afinde restaurer celui-ci après l'exécution des Diagnostics Dell.5. Sélectionnez la séquence d'initialisation suivante :• Boot First Device (initialiser premier périphérique) : Lecteur dedisquette• Second Boot Device (initialiser deuxième périphérique) : Lecteur de CD/DVD/CD-RW• Boot Third Device (initialiser troisième périphérique) : Unité de disquedur interne6. Introduisez le CD ResourceCD dans le lecteur de CD-ROM.7. Arrêtez l'ordinateur.8. Redémarrez l'ordinateur. L'ordinateur démarre et commence automatiquementl'exécution des Diagnostics Dell.9. Lorsque vous en avez terminé avec l'exécution des diagnostics, enlevez leCD ResourceCDdu lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM.