Kurulum ve Hızlı Başvuru Kılavu zu 159Sorunların ÇözülmesiDell, sisteminiz beklendiği şekilde çalışmadığı taktirde size yardımcı olmak üzere birçokaraç sunmuştur. Sisteminiz için hazırlanmış olan en son sorun giderme bilgileri için,support.dell.com adresindeki Dell Support (Dell Destek) Web sitesine bakın. Ayrıca, çevrimiçiKullanma Kılavuzu'nuzun "Getting Help" (Yardım Alma) başlıklı bölümünde de Dell sorungiderme araçlarının açıklamalarını bulabilirsiniz.Dell'in yardımını gerektiren bilgisayar sorunları çıkarsa, hatanın ayrıntılı tarifini, sesli hatakodlarını veya ışıklı tanı işaretlerini yazın; aşağıdaki Acele Hizmet Kodu'nu ve Servis EtiketiNumarası'nı kaydedin; daha sonra bilgisayarınızın bulunduğu yerden Dell'i arayın.Acele hizmet kodu ve servis etiketi numaralarının örneğini görmek için bkz. "Bilgi ve YardımAlma" sayfa 157.Acele Hizmet Kodu:___________________________Servis Etiketi Numarası:___________________________Sorun Giderme AraçlarıDel Tanıları, bilgisayarınızdaki çeşitli bileşenleri test eder ve bilgisayar sorunlarının nedeninibelirlemenize yardımcı olur. Daha fazla bilgi edinmek için bkz. "Dell Tanıları'nın Çalıştırılması"sayfa 160.Aşağıdaki özellikler, olası bir hataya işaret edebilir ve bilgisayar sorunlarını gidermenizeyardımcı olabilir:• Sistem Işıkları — Bilgisayarın ön tarafında bulunur.• Tanı Işıkları — Bilgisayarın arka tarafında bulunur.• Sistem İletileri — Monitör ekranınızda belirir.• Sesli Uyarı Kodları — Bilgisayarınızın çıkardığı bir dizi bip sesi.Bu özellikler hakkında daha fazla bilgi edinmek için bkz.Kullanma Kılavuzu