Guía de referencia rápida 97Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de disco duroLos Dell Diagnostics están situados en una partición oculta para la utilidad de diagnóstico (Diagnostic)de la unidad de disco duro.NOTA: Si el equipo no muestra ninguna imagen en la pantalla, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado"Cómo ponerse en contacto con Dell" de la Guía del usuario en línea para obtener más información).NOTA: Si el equipo está conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacóplelo. Si desea másinstrucciones, consulte la documentación incluida con el dispositivo de acoplamiento.1 Asegúrese de que el equipo está conectado a una toma eléctrica que se sepa funciona correctamente.2 Encienda (o reinicie) el equipo.3 Inicie los Dell Diagnostics de una de las dos formas siguientes:• Cuando aparezca el logotipo de DELL™, pulse inmediatamente. Seleccione Diagnosticsdel menú de inicio y pulse .NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta queaparezca el escritorio de Microsoft® Windows®; a continuación, apague el equipo e inténtelo de nuevo.• Asegúrese de que el equipo está apagado. Mantenga pulsada la tecla mientras se enciendeel equipo.NOTA: Si aparece un mensaje indicando que no se ha encontrado ninguna partición para la utilidadde diagnóstico, ejecute Dell Diagnostics desde el soporte Drivers and Utilities.El equipo ejecutará la evaluación del sistema previa al inicio (PSA), una serie de pruebas inicialesde la tarjeta del sistema, el teclado, la pantalla, la memoria, la unidad de disco duro, etc.• Durante la evaluación, responda a las preguntas que puedan formularse.• Si se detectaron fallos durante la evaluación del sistema previa al inicio, anote el código o códigosde error y consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la Guía del usuario en línea.Si la evaluación del sistema previa al inicio se realiza correctamente, recibirá el mensaje "BootingDell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue"(Iniciando la partición de la utilidad Dell Diagnostics. Pulse cualquier tecla para continuar).4 Pulse cualquier tecla para iniciar los Dell Diagnostics desde la partición para la utilidad de diagnósticodel disco duro.Iniciar Dell Diagnostics desde el soporte Drivers and Utilities1 Inserte el soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).2 Apague y reinicie el equipo.Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse inmediatamente.NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que aparezca elescritorio de Microsoft® Windows®; a continuación, apague el equipo e inténtelo de nuevo.NOTA: Los pasos a continuación cambian la secuencia de inicio sólo una vez. En la siguiente rutina de inicio, elequipo se iniciará conforme a los dispositivos especificados en el programa de configuración del sistema.