4ContentsRestoring Your Operating System . . . . . . .58System Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59Dell DataSafe Local Backup . . . . . . . . . . . . . 60Operating System Reinstallation . . . . . . . . . 62Getting Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64Technical Support and CustomerService . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65Online Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66Automated Order-Status Service . . . . . . . . . 67Product Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67Returning Items for Repair UnderWarranty or for Credit . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68Before You Call. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69Contacting Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71Finding More Information andResources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74Appendix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87Information for NOM, or Official MexicanStandard (only for Mexico) . . . . . . . . . . . . . . 87Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88