4ContentsSystem Recovery Options . . . . . . . . . . . . . .43System Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . . 44Operating System Reinstallation . . . . . . . . . 46Getting Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48Technical Support and CustomerService . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49Online Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49Automated Order-Status Service . . . . . . . . . 50Product Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50Returning Items for Repair UnderWarranty or for Credit . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51Before You Call. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52Contacting Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53Finding More Information andResources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56Appendix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62Macrovision Product Notice. . . . . . . . . . . . . 62Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63