31Service à la clientèleDépannageUtilisationSécurité InstallationAvant de contacter un service de dépannage… www.electromenagersge.caConseils de dépannageÉconomisez temps et argent! Consultez le tableau suivantpour éviter tout appel de service qui ne serait pas nécessaire.Problème Causes possibles SolutionsLe réfrigérateur ne Le réfrigérateur est en cours de • Attendez environ 30 minutes pour que le dégivrage se termine.fonctionne pas dégivrage.Le bouton de commande est à OFF • Appuyez sur le bouton ON/OFF (Marche/Arrêt) et vérifiez si(Arrêt). l’appareil fonctionne.Le réfrigérateur est débranché. • Insérez complètement la fiche dans la prise.Le fusible est grillé/le disjoncteur • Remplacez le fusible ou réenclenchez le disjoncteur.s’est déclenché.Vibration ou cliquetis Les pieds de mise à niveau avant • Reportez-vous à la section sur les pieds de mise à niveau.(il est normal d’entendre doivent être ajustés.une légère vibration)Ceci est normal lorsque le réfrigérateur • Attendez 24 heures pour que le réfrigérateur refroidisseest branché pour la première fois. complètement.Ceci est fréquent lorsqu’une • Ceci est normal.grande quantité d’aliments estplacée dans le réfrigérateur.La porte est restée ouverte. • Vérifiez si un emballage empêche la fermeture de la porte.Temps très chaud ou • Ceci est normal.ouvertures fréquentes de la porte.La commande de la température • Consultez la section À propos du bouton de commande duse trouve au réglage le plus froid. réfrigérateur.Le compartiment La commande de la température n’est • Consultez la section À propos du bouton de commande duréfrigérateur ou pas réglée à une température assez réfrigérateur.congélateur est trop chaud basse.Temps chaud ou ouvertures • Ajustez la commande de la température à un réglage plus froid.fréquentes de la porte. Consultez la section À propos du bouton de commande duréfrigérateur.La porte est restée ouverte. • Vérifiez si un emballage empêche la fermeture de la porte.La porte est restée ouverte. • Vérifiez si un emballage empêche la fermeture de la porte.La porte est trop souvent ouverteou reste ouverte trop longtemps.Les glaçons ont une L’odeur/le goût provient d’aliments • Emballez bien les aliments.odeur/un goût désagréable qui ont une forte odeur.L’intérieur du réfrigérateur • Consultez la section Entretien et nettoyage du réfrigérateur.doit être nettoyé.Les glaçons gèlent La porte est restée ouverte. • Vérifiez si un emballage empêche la fermeture de la porte.lentementLa commande de la température • Consultez la section À propos du bouton de commande dun’est pas réglée à une température réfrigérateur.assez basse.Le moteur fonctionnependant de longues périodesde temps ou se déclenchesouvent. (Les réfrigérateursmodernes avec plus d’espacede rangement et un congéla-teur plus grand nécessitentun fonctionnement plus long.Ils se mettent en marche ets’arrêtent régulièrement pourmaintenir des températuresuniformes.)Présence de givre ou decristaux de glace sur lesaliments congelés (laprésence de givre à l’intérieurdes emballages est normale)