Antes de llamar para solicitar servicio… ge.comSolucionar problemas¡Ahorre dinero y tiempo! Revise la siguiente tabla primero yquizás no tenga que llamar para solicitar servicio.Problema Causas posibles Qué hacerLos quemadores tienen La calidad de la combustión • Use las siguientes ilustraciones para determinar si lasllamas amarillas o de las llamas del quemador llamas de su quemador son normales. Si las llamas delcon puntas amarillas se debe determinar quemador tienen el aspecto de A, llame al servicio.visualmente. Las llamas normales de los quemadores deben parecersea B o C, según el tipo de gas que se esté utilizando. Congas LP, es normal que las puntas de las llamas sean amarillas.A–Llamas amarillas B–Llamas con C–Llamas azulesLlame al servicio puntas amarillas Normales paraNormales para LP gas naturalLas perillas de control Los controles se instalaron • Para girar de la posición OFF, empuje la perilla yno giran incorrectamente. luego gire.Los quemadores El enchufe de la estufa no está • Cerciórese de que el enchufe esté conectado en unno encienden completamente conectado en tomacorriente activo, correctamente conectado a tierra.el tomacorriente.El suministro de gas no está • Consulte la sección Instrucciones de instalación.conectado o encendido.Es posible que un fusible o el • Reemplace el fusible o vuelva a establecer el interruptorinterruptor de circuitos se de circuitos.haya saltado en su casa.Es posible que el orificio del • Retire la obstrucción. Consulte la secciónignitor en la caja del Cuidado y limpieza.quemador esté obstruido.Las partes del quemador no • Consulte la sección Cuidado y limpieza.se reemplazaron correctamente.El orificio en el quemador • Use una aguja de coser pequeña para destaparlo.superior detrás del ignitorpuede estar obstruido.El sonido de chispa La perilla de control todavía • Gire la perilla de la posición LITE y ajústela enpersiste después de se encuentra en la posición LITE. la posición deseada.que el quemador enciende • Apague el quemador y vuelva a encenderlo. Si todavíase escucha el sonido de chispa, llame al servicio técnico.El sonido de chispa Cerciórese de que la perilla • Retire la perilla halándola en línea recta fuera delpersiste después de esté en la posición OFF. vástago y revise la parte de abajo de la perilla enhaber apagado el busca de cualquier acumulación de suciedad.quemadorLas llamas de los Una proporción incorrecta • Si la estufa está conectada a gas LP, verifique todos losquemadores son muy de aire y gas. pasos en la sección Instrucciones de instalación.grandes o amarillasSeguridad Operación Cuidado y limpieza Solucionar problemas Apoyo al consumidor27