2-6 Brugervejledning til IBM PCTeknisk programsupportHvis du har brug for hjælp til at klargøre eller installere de forudinstallerede pro-grammer eller de programmer, der leveres sammen med computeren, i løbet af de30 dages "Køreklar"-support, vil tekniske eksperter hjælpe dig med at installere(eller geninstallere) programmerne. HelpWare-teknikere sikrer, at programmet ind-læses korrekt, så du kan starte det. Du skal betale for at få support til dine "hvor-dan"-spørgsmål om programmer. Der er flere oplysninger i afsnittet “Hvordan oghvornår køber jeg yderligere support?” på side 2-9.Ekstra supportDu kan komme ud for, at du skal have hjælp efter de 30 dages "Køreklar"-support.Du får måske også brug for "hvordan"-hjælp og -support, når du bruger din compu-ter. Teknikerene hos IBM PC HelpCenter kan hjælpe dig mod betaling. Der er flereoplysninger i afsnittet “Hvordan og hvornår køber jeg yderligere support?” på side 2-9.Hardwareservice i garantiperiodenI visse tilfælde fungerer den computer, du har købt, ikke som angivet. Hvis det sker,vil IBM PC HelpCenter gratis i garantiperioden yde service på den IBM-hardware,der er installeret af IBM i computeren ved leveringen.Din computer er underlagt betingelserne i IBM-hardwaregarantien og IBM ProgramLicens Aftale, som leveres sammen med computeren. Læs disse betingelser grun-digt.Hvis computeren skal serviceres, skal du give teknikeren den retablerings-cd, derleveres sammen med computeren. Det vil hjælpe teknikeren til at udføre den kræ-vede service.Hvis problemet ikke dækkes af servicen, skal du se afsnittet “Hvordan og hvornårkøber jeg yderligere support?” på side 2-9.Bemærk: Oplysninger om maskintype, model- og serienum-mer findes i nederste venstre hjørne, når du åbnerdøren til drevet.Bemærk: Hvis dit opkald ikke dækkes af de 30-dages "Køre-klar"-support eller af garantien, skal du måskeopgive dit kreditkortnummer for at få support.Vegas.book Page 6 Friday, April 7, 2000 12:42 PM
