IBM NetVista X40 Guida Di Riferimento Rapido Manual

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E’ possibile contattare il sistema fax automatico della IBM 24 ore al giorno, 7giorni alla settimana. Seguire le istruzioni registrate e le informazioni richiesteverranno inviate all’apparecchio fax specificato.Per accedere al sistema faxautomatico della IBM, comporre il numero 1-800-426-3395.Richiesta di assistenza tecnicaSe si verificano problemi con l’elaboratore, verrà rilevata un’ampia varietà difonti disponibili.Utilizzo dei programmi diagnostici e della documentazioneE’ possibile risolvere diversi problemi relativi all’elaboratore senza richiederel’assistenza tecnica. Se si verifica un problema con l’elaboratore consultare leinformazioni sulla risoluzione dei problemi, contenute nella documentazionedell’elaboratore. Nel caso in cui si verifica un problema relativo al software,consultare la documentazione, compresi i file README e l’aiuto in linea,forniti con il sistema operativo o il programma applicativo.La maggior parte dei server e degli elaboratori IBM viene fornita con una seriedi programmi diagnostici da poter utilizzare per rilevare i problemi hardware.Per le istruzioni sull’utilizzo dei programmi diagnostici, consultare leinformazioni sulla risoluzione dei problemi, contenute nella documentazionedell’elaboratore.Le informazioni sulla risoluzione dei problemi o sui programmi diagnosticipotrebbero richiedere l’installazione di driver di periferica aggiornati oaggiuntivi oppure altro software. L’IBM conserva le pagine su World WideWeb dove è possibile ottenere le informazioni tecniche aggiornate e scaricare idriver di periferica ed aggiornamenti. Per accedere a tali pagine, visitare il sitoWeb all’indirizzo http://www.ibm.com/pc/support/ e seguire le istruzioni.Richiesta di assistenza tecnicaSe si tenta di risolvere i problemi verificatisi, senza l’aiuto dell’assistenzatecnica, durante il periodo di garanzia è possibile ottenere informazioni edaiuto telefonando al centro IBM PC HelpCenter. Durante il periodo di garanziasono disponibili i servizi di seguito riportati:v Determinazione del problema - E’ disponibile personale qualificato perassistere l’utente nella determinazione dei problemi relativi all’hardware enell’individuazione delle azioni di recupero da intraprendere.v Riparazione dell’hardware IBM - Se il problema è causato dall’hardware ingaranzia, personale qualificato è a disposizione per fornire l’assistenzaadeguata alla risoluzione del problema.v Gestione delle modifiche tecniche - Occasionalmente, è possibile chevengano apportate delle modifiche a un tipo di prodotto già venduto.16 Guida di riferimento rapido