Symptom DziałanieOgólne problemy zmodemem i komunikacją 1. Upewnij się,że kable telefoniczne są poprawnie podłączone doodpowiednich złącz. Sposób podłączenia standardowegomodemu jest przedstawiony w podrozdziale “Rozłączaniekabli” na stronie 39. Jeśli wraz z modemem używasz innychurządzeń komunikacyjnych,np. adaptera ADSL lub karty siecidomowej,sprawdź w dokumentacji dostarczonej wraz z tymiurządzeniami,czy wszystkie kable są podłączone prawidłowo.2. Upewnij się,że linia telefoniczna jest czynna. Jeśli do modemupodłączony jest telefon,spróbuj gdzieś zadzwonić. Jeśli domodemu nie jest podłączony telefon,podłącz telefon do tegogniazda sieci telefonicznej,do którego jest podłączonykomputer (należy pamiętać,aby po sprawdzeniu,czy linia jestczynna,ponownie podłączyć komputer do tego gniazda siecitelefonicznej).3. Sprawdź,czy dzwonisz pod właściwy numer,a także czyustawienia komunikacyjne są poprawne. Więcej informacji naten temat zawiera dokumentacja oprogramowaniakomunikacyjnego.4. Upewnij się,że nikt inny nie korzysta z telefonu,gdypróbujesz nawiązać łączność z innym komputerem.5. Jeśli masz możliwość korzystania z usługi połączeniaoczekującego,upewnij się,że jest ona wyłączona.6. Jeśli niektóre programy komunikacyjne działają,a inne nie,problem może dotyczyć konfiguracji. Więcej informacji na tentemat zawiera dokumentacja oprogramowaniakomunikacyjnego.7. Upewnij się,że kabel modemu jest podłączony do analogowejlinii telefonicznej. Informacje o typie linii można uzyskać odoperatora telefonicznego.8. Upewnij się,że modem jest prawidłowo zainstalowany wewnętrzu komputera (patrz podrozdział “Zdejmowanie tylnejpokrywy” na stronie 40).Jeśli te działania nie rozwiązały problemu,uruchom programydiagnostyczne (patrz podrozdział “Uruchamianie programu IBMEnhanced Diagnostics” na stronie 66). “Rozdział 7. Uzyskiwanieinformacji,pomocy i serwisu” na stronie 71 zawiera opis,jakuzyskać pomoc techniczną.62 Podręcznik użytkownika