IBM NetVista X40 Podręcznik Użytkownika

Also see for 2179: Hardware Maintenance Manual User guide Technical information manual User guide

Rozdział 7. Uzyskiwanie informacji, pomocy i serwisuW razie potrzeby uzyskania pomocy,serwisu,asysty technicznej lub dalszych informacjina temat produktów IBM można skorzystać z poniższych sposobów kontaktu.Tenpodrozdział zawiera informacje o źródłach dodatkowych informacji na temat IBM iproduktów IBM,o tym,co należy robić w razie napotkania problemów z komputerem,oraz do kogo w razie potrzeby należy się zwrócić w celu uzyskania serwisu.Uzyskiwanie informacjiInformacje na temat komputera IBM i fabrycznie zainstalowanego oprogramowania (o ilew komputerze jest fabrycznie zainstalowane oprogramowanie) są dostępne wdokumentacji dostarczonej wraz z komputerem. Dokumentacja ta obejmuje publikacjedrukowane i elektroniczne,pliki README oraz pliki pomocy. Ponadto informcje natemat produktów IBM są dostępne w sieci WWW,a także za pośrednictwemzautomatyzowanego systemu faksowego IBM.W sieci WWWW sieci WWW,na stronach IBM,można znaleźć aktualne informacje o komputerachosobistych IBM i ich obsłudze technicznej. Adres strony głównej IBM PersonalComputing to: http://www.ibm.com/pc.Pod adresem http://www.ibm.com/pc/support można znaleźć informacje o produktachIBM,łącznie z dostępnymi opcjami.Na stronie tej znajduje się opcja Profile,pozwalająca dostosować tę stronę do własnychwymagań i sprzętu,włącznie z często zadawanymi pytaniami,informacjami o częściach,radami i wskazówkami technicznymi oraz plikami do pobrania. Ponadto możnaotrzymywać e-mailem powiadomienia,gdy będą się ukazywały nowe informacje ozarejestrowanych produktach.Istnieje również możliwość zamawiania publikacji za pośrednictwem systemu IBMPublications Ordering System,dostępnego pod adresemhttp://www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/cgibin/pbi.cgi.Uzyskiwanie informacji poprzez faksUżytkownicy z terenu Stanów Zjednoczonych i Kanady dysponujący telefonem zwybieraniem tonowym oraz faksem mogą za pośrednictwem faksu otrzymywaćinformacje marketingowe i techniczne na różne tematy związane ze sprzętem,systemamioperacyjnymi i sieciami lokalnymi.Do zautomatyzowanego systemu faksowego IBM można dzwonić przez całą dobę,7 dniw tygodniu. Aby żądane informacje zostały przesłane na wskazany numer faksu,należy© Copyright IBM Corp. 2000 71