IBM PC 300

Also see for NetVista A20: Maintenance service manual Guide de l'utilisateur Guida per l'utente User guide Brugervejledning

Contents

По време на гаранционния период може да използвате следните услуги:v Откриване на повредата - група експерти помагат на клиентите приоткриването на възникнали проблеми, след което преценяват какви действия енеобходимо да се предприемат за тяхното отстраняване.v IBM поправка на хардуер - Ако се установи, че проблемът е причинен отхардуер на IBM, който е в гаранция, ще ви бъде осигурено подобаващо ниво навъзстановителната услуга.v Подмяна на части - понякога се налага да се правят промени, след като даденпродукт се продаде. IBM или вашият търговец, ако е оторизиран от IBM, щеизвърши промените в конструкцията (Engineering Changes - ECs) на вашияхардуер.На всяка цена трябва да пазите документа за покупка, на базата на който можеда получите необходимата гаранционна услуга.Преди да се обадите по телефона, подгответе следната информация:v Тип и модел на компютъраv Серийните номера на хардуерните продуктиv Описание на проблемаv Точните думи на съобщенията за грешкиv Информация за софтуерната и хардуерната конфигурацияПо възможност бъдете пред компютъра си, когато се обаждате по телефона.За много сервизни дейности се изискват съвместими монитор, клавиатура имишка. Преди компютърът ви да бъде обслужен, проверете дали тезикомпоненти са свързани към него, директно или чрез конзолен ключ.Компонентите и елементите, изброени по-долу, не се покриват от гаранцията:v Подмяна или използване на части, които не са производство на IBM, или напроизведени от IBM части без гаранция.Забележка: Всички части с гаранция съдържат идентификатор със 7 символавъв формат IBM FRU XXXXXXX.v Идентифициране за източниците на софтуерните проблемиv Конфигуриране на BIOS като част от инсталиране или обновлениеv Промени, модифициране или обновление на драйверите за устройстваv Инсталиране и поддръжка на мрежова операционна система (NOS)v Инсталиране и поддръжка на допълнителен софтуерЗа пълно разяснение на условията на гаранцията се обърнете към вашатагаранция за хардуер на IBM.14 Кратък справочник