IBM PC 300

Also see for NetVista A20: Maintenance service manual Guide de l'utilisateur Guida per l'utente User guide Brugervejledning

Contents

Гаранционно обслужванеЗа да получите гаранционно обслужване на машината, свържете се с вашияриселър или с IBM. Възможно е да ви бъде поискан документът за покупката.IBM или вашият търговец извършват определен вид услуги по подмяна илипоправка, на място при вас или в специализиран сервизен център, за даподдържат машината в състояние на съответствие с нейната спецификация. IBMили вашият търговец ще ви информира за наличните видове услуги по сервиза намашините, в зависимост от страната, в която те са били инсталирани. IBM можепо свое усмотрение да поправи или да подмени дадена повредена машина.Когато гаранционният сервиз предвижда подмяна на машината или на нейначаст, повредената машина или съответната част става собственост на IBM или навашия търговец, а подменената става ваша собственост. Вие свидетелствате затова, че всички извадени части са оригинални и непроменени. Възможно еподменената част или машина да не е нова, но задължително ще е в доброработно състояние и ще е функционално еквивалентна на първата. Подмянатапрехвърля гаранцията върху частта или машината, която е била заменена с друга.Всеки компонент, изменение или обновление, направено от IBM или от вашиядилър, трябва да се инсталира на машина, която 1) има сериен номер и 2) есъвместима с компонента, изменението или обновлението. Много откомпонентите, промените и обновленията са свързани с отстраняването на частии тяхното връщане в IBM. Определена част, която е подменена с друга,автоматично прехвърля своята гаранция върху частта, която е поставена вкомпютъра.Преди IBM или вашият търговец да подмени машина или част, вие давате вашетосъгласие за премахването на всички компоненти, части и допълнителниустройства, които не са в гаранция.Също така се съгласявате1. да потвърдите, че машината не е обект на каквито и да са правни ограниченияили условия, които да възпрепятстват нейната подмяна;2. да изискате оторизация от собственика на машината, ако тя не е вашасобственост, че IBM или вашият търговец могат да я ремонтират; и3. ако е необходимо, преди да се извърши самата услуга,a. да следите уточняването на проблема, анализирането на проблема ипроцедурите по сервизните заявки, които IBM или вашият търговецпредприема,b. да защитите всички програми и данни, които се съдържат във вашатамашина,c. да подсигурите на IBM или на вашия търговец неограничен, свободен ибезопасен достъп до вашата система, за да могат те да изпълнят своитезадължения, и26 Кратък справочник