IKEA LUFTIG Instruction Manual

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23FranÇaIsQue fait IKea en cas de problème ?Le service après-vente choisi par IKEA exa- minele produit et décide, à sa seule discré- tion, si ladéfectuosité est couverte par la garantie. Si telest le cas, le service après- vente IKEA par lebiais de ses propres ser- vices ou d’un partenaireautorisé, procède alors, à sa seule discrétion, àla réparation du produit défectueux ou à sonremplace- ment par un produit équivalent.Qu’est-ce qui n’est pas couvert par lagarantie ?• L’usure normale.• Les dommages causés délibérément ou parnégligence, les dommages résultant du non-respect des instructions d’utilisa- tion, d’uneinstallation incorrecte ou d’un branchementnon conforme de l’appareil, les dommagescausés par une réaction chimique ou élec-trochimique, l’oxydation, la corrosion ou undégât des eaux, in- cluant sans s’y limiter, lesdommages cau- sés par une quantité exces-sive de calcai- re au niveau du raccordementà l’eau, les dégâts résultant de conditionsenvironne- mentales anormales.• Les consommables tels que les piles etampoules.• Les pièces non fonctionnelles et décorati- ves,qui n’ont pas d’incidence sur l’utilisa- tion nor-male de l’appareil, de même que les rayureset éventuelles variations de couleur.• Les dégâts accidentels causés par une subs-tance ou un corps étranger, le net- toyage oudébouchage de filtres, systè- mes d’évacua-tion ou compartiments de produits de lavage.• Les dommages constatés sur les éléments sui-vants : vitrocéramique, accessoires, paniers àvaisselle et à couverts, tuyaux d’alimentationet de vidange, joints, am- poules et diffu-seurs, écrans, manettes et touches carrosserieet éléments de la car- rosserie. Sauf s’il estpossible de prouver que ces dommages ontété causés par des défauts de fabrication.• Les cas où aucune défectuosité n’a étéconstatée par le technicien.• Les réparations qui n’ont pas été effec- tuéespar des techniciens de service après-ventedésignés et/ou un parte- naire contractuelautorisé ni celles où l’on n’a pas utilisé despièces d’origine.• Les dommages résultant d’une installa- tionincorrecte ou non respectueuse des spécifi-cations d’installation.• L’utilisation de l’appareil dans un envi- ronne-ment non domestique (par exemple pour unusage professionnel).• Dommages dus au transport. Si le clienttransporte le produit chez lui ou à une autreadresse, IKEA ne pourra en aucun cas êtretenu responsable des dommages survenantpendant le transport. En revan- che, si IKEAlivre le produit à l’adresse de livraison duclient, tout endommagement du produit sur-venant en cours de trans- port sera couvertpar la présente garan- tie.• Frais d’installation initiale de l’appareil IKEA.En revanche, si un fournisseur de serviceaprès-vente IKEA ou son parte- naireautorisé répare ou remplace l’ap- pareil auxtermes de la présente garan- tie, le fournis-seur de service après-vente ou son parte-naire autorisé réinstallera l’appareil réparéou installera l’appareil de remplacement,selon le cas.Cette restriction ne concerne pas les cas où unservice après vente qualifié a travaillé sans faired’erreur et en utilisant les pièces d’origine afind’adapter l’appareil aux nor- mes de sécuritétechniques d’un autre pays de l’Union euro-péenne.application de la garantie légaleLa garantie IKEA vous donne des droits spé-cifiques, qui couvrent ou dépassent tou- tes lesexigences légales locales qui peu- vent varierd’un pays à l’autre.