FRANÇAIS 53Que couvre cette garantie ?La présente garantie IKEA couvre lesdéfauts de construction et de fabricationsusceptibles de nuire à une utilisationnormale, à compter de la date d’achat chezIKEA par le client. Elle ne s’applique quedans le cadre d’un usage domestique.Les exclusions sont reprises dans la section“Qu’est-ce qui n’est pas couvert dans lecadre de cette garantie ?”Les présentes conditions de garantiecouvrent les frais de réparation, de piècesde rechange, de main d’oeuvre et dedéplacement du personnel à domicilependant une période de cinq (5) ans,ramenée à deux (2) ans sur la série LAGAN,à compter de la date d’achat chez IKEA,sous réserve que les défauts soient couvertset à condition que l’appareil soit disponiblepour réparation sans occasionner dedépenses spéciales. Voir aussi “Rappel desdispositions légales”. Les pièces remplacéesdeviennent la propriété de IKEA. Cesdispositions ne s’appliquent pas auxréparations effectuées sans autorisation duprestataire de services IKEA.Que ferons-nous pour remédier auproblème ?Dans le cadre de cette garantie, leprestataire de service désigné parIKEA, examinera le produit. Si aprèsvérification, et hormis mise en oeuvre dela garantie légale, il est reconnu que votreréclamation est couverte par la présentegarantie contractuelle, il sera procédé àla réparation du produit défectueux, ouen cas d’impossibilité de réparation, àson remplacement par le même article oupar un article de qualité et de technicitécomparable. Compte tenu des évolutionstechnologiques, l’article de remplacementde qualité équivalente peut être d’un prixinférieur au modèle acheté.Si aucun article équivalent n’est disponible,et en cas d’impossibilité totale ou partiellede réparation reconnue par le prestatairede IKEA ou son représentant agréé, sousréserve que les conditions d’application dela garantie soient remplies, IKEA procèderaau remboursement total ou partiel del’appareil reconnu défectueux.Le prestataire de service désigné parIKEA s’engage à tout mettre en oeuvrepour apporter une solution rapide etsatisfaisante dans le cadre de cette garantiemais ni IKEA, ni le prestataire ne sauraientêtre tenus pour responsables des cas deforces majeurs, tels que définis par lajurisprudence, susceptibles d’empêcherl’application correcte de la garantie.Qu’est-ce qui n’est pas couvert dans lecadre de la présente garantie ?• L’usure normale et graduelle inhérenteaux appareils électroménagers,compte tenu de la durée de vie et ducomportement communément admis pourdes produits semblables.• Les dommages engageant laresponsabilité d’un tiers ou résultant d’unefaute intentionnelle ou dolosive.• Les dommages résultant du non respectdes consignes d’utilisation, d’unemauvaise installation non conformeaux instructions du fabricant et/ou auxrègles de l’art, notamment en matièrede raccordement au réseau électrique,ou aux arrivées d’eau ou de gaz quirequièrent l’intervention d’un professionnelqualifié.• Les dommages tels que, entre autres,le vol, la chute ou le choc d’un objet,l’incendie, la décoloration à la lumière,les brûlures, l’humidité ou la chaleursèche excessive ou toute autre conditionenvironnementale anormale, les coupures,les éraflures, toute imprégnation parun liquide, les réactions chimiques ouélectrochimiques, la rouille, la corrosion,ou un dégât des eaux résultant entreautres, d’un taux de calcaire trop élevédans l’eau d’approvisionnement.