Contents 11Using Passport 4400 Install Tool Version 4.2IP Address Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89Which Remote Nodes Are Reachable? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90Workstation Default Gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90Setting the Default Gateway Option . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90Defining a Route . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91For More Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92Connecting To a Remote Passport 4400 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92Chapter 10Using Telnet to Access the CLI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95Purpose . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95Establishing a Local Telnet Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95Establishing a Remote Telnet Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97Restriction on Reset Operations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98Closing the Telnet Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98Appendix ATroubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101All Backpanel Ports Are Gray . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102Cannot Access a Passport 4400 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102Cannot Change DLCI Value . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102Desktop Folder Icons are Incorrect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103Direct-Connect Modem Not In Dial-Up Network List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103Dial-Up Networking Connection Fails . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103Error 621 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104Help Page Error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104Help Page Does Not Open . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105Incorrect Backpanel Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105Install Tool Window Is Empty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105Installation Error (Missing File) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106Installation Fails (No Error Message) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106“Invalid Data” Message Appears . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106No Response from the Next Button . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107