Nortel Telephony Manager User Manual

Also see for Telephony Manager: Supplementary guide Installation and configuration Installation manual

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Contents5ContentsAbout this document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Using Desktop Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9User Login page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9Desktop Services pages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10My Profile page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10Telephone Details page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11Header information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12General Properties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Directory Options section . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13Features section . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13Keys section . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14Administration section . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14Making changes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15Changing your password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15Changing data on the Telephone Details page . . . . . . . . 15Validating and saving data changes . . . . . . . . . . . . . . . . 15Scheduling synchronization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16Restoring data changes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17Examples . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18Assigning an Auto Dial key . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18Deleting an Auto Dial key . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19Changing the DN on a Call Forward key . . . . . . . . . . . . . 20Changing a key type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21Telecom Billing System web reporting . . . . . . . . . . . . . . . 23Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23Accessing TBS web reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23TBS web reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24Report filters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26