C5100: Resolución de problemas • 140Resolución de problemasProblemas de alimentación de papel.Si se producen atascos de papel con frecuencia:• Se está alimentando más de una hoja a la vez.• El papel se está ondulando.• El papel se está alimentando torcido.Se eliminó el atasco de papel pero la impresora noimprime.Posible causa SoluciónLa impresora no estácolocadahorizontalmente.Coloque la impresora sobre una superficie planay estable.El papel es demasiadodelgado.Utilice el tipo de papel correcto (ver “Clasificaciónde medios” en la página 9).El papel está húmedoo tiene estática.Almacene el papel en lugares con niveles detemperatura y humedad adecuados (ver“Especificaciones” en la página 152).El papel está dobladoo arrugado.Retire el papel doblado/arrugado de la bandejade papel.El papel no estáalineadocorrectamente.Ajuste las guías de alimentación manuales o dela bandeja.El papel no sealimenta.Indique la selección correcta de papel bajoPropiedades en la ficha Configuración delcontrolador de la impresora.Posible causa SoluciónNo se mantuvo latapa superior abiertahasta sacar todas lashojas atascadas.No es suficiente retirar las hojas atascadas:Suba y baje con cuidado la tapa superior,especialmente si retiró papel que estabaatascado detrás de la tapa delantera.
