C5100: Resolución de problemas • 141Problemas con la impresión bajoWindowsNo se puede configurar la conexión USB.NOTA• Windows 95 y Windows NT 4.0 no son compatibles conUSB.• Si Windows 98 es una actualización de Windows 95 esposible que no sea compatible con USB.• Windows 98 (instalación original), Windows Me, 2000 yXP son compatibles con USB.Posible causa SoluciónLa computadora no escompatible con la interfazUSB.Compruebe si existe un controlador de USBbajo el Administrador de dispositivos deWindows.El cable USB no cumplecon las especificaciones.Utilice un cable USB que cumpla con laespecificación Ver. 1.1.La interfaz estádesactivada.Compruebe que la interfaz USB esté activadabajo (MENU USB → USB → ACTIVADO).El procedimiento deconfiguración no serealizó correctamente ofue cancelado.Realice la configuración desde el principio.El cable USB estádañado o desconectado.Vuelva a conectarlo o utilice otro cable.Está utilizando unconcentrador USB.No se puede conectar la impresora a unconcentrador USB. Conecte la impresora y lacomputadora directamente.