Samsung 6300 User Manual

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Top 6 Troubleshooting Tips1. Can't Connect with Network or Apps (For internet supported model only)• Make sure there is a network connection(Menu ~ Network ~ Network status)• Contact your service provider2. No Picture/Sound or Distorted Picture/Sound with an External Device• Make sure your connection to the device is correct.• Perform a 1V Self Diagnosis to identify the problem(Menu~ Support ~ Self Diagnosis ~ Sound or Picture Test)• Change the picture size (Use "P. Size" button on your remote)3. Poor Picture Quality• Verify your signal is High Definition or Standard Definition(Contact your service provider)4. Your Settings are Lost after 30 Minutes• Change to Home Mode("Tools" on your remote ~ Store Demo Off)5. "Weak or No Signal" Displayed in TV Mode/Cannot Find Channel• Press Source button on your remote• Run Auto Program and search for channels(Menu ~ System ~ Plug & Play ~ Enter)6. Can't See All Apps or Apps Not WorkingReset Smart Hub(Tools in main page of Smart Hub ~ Settings ~ ResetEnter with Password, Default Password is 0000)Scan the QR code to viewour helpful How-to VideosEscanear el Codigo QR para ver nuestros videosdemostrJtivos de Video GuiaTV 6 Problemas Principales1 . No se puede conectar con Ia Red o Apps (Solo para modelos quesoporten conexi6n a internet)• Asegurese que el equipo este conectado a una red(Menu ~ Red ~ Estado de Red)• Contactar a su proveedor de Internet2. No hay lmagen/sonido o Distorsi6n de lmagen/sonido con undispositive externo• Asegure que Ia conexion ffsica del dispositivo sea correcta• Para identificar el problema, realice un Auto diagnostico en Ia 1V(Menu~ Soporte de Tecnico~Autodiagnostico~Prueba de Imagen o Sonido)• Cambie el tamano de Ia imagen (Use el boton "P. Size" del control remota)3. Mala Calidad de Imagen• Verificar si su senal es Alta Definicion o Definicion Regular(Contactar a su proveedor de Servicios)4. Su configuraci6n se pierde despues de 30 minutes• Cambiar a Uso Domiciliario(Use el boton "Tools" del control remota ~Demo Comercio Desac.)5. "Senales Debiles o lnexistentes" Mensaje desplegado enTV Mode I No puede encontrar canales• Presione el boton "Source" en su control remota• Corra Auto Program e inicie busqueda de canales(Menu ~ Sistema ~ Plug & Play ~ Enter)6. No se ven todas las Aplicaciones o no funcionanResetear Smart Hub(Herramientas en Ia pagina principal de Smart Hub ~ Configuracion ~ Resetlntroducir Ia Contrasena, Ia Contrasena Predeterminada es 0000)

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