Samsung PN64D550C1F E-manual

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◀ ▶EspañolSi el televisor no se conecta a InternetEs posible que el televisor no pueda conectarse a Internet porque su proveedor deservicios de Internet haya registrado permanentemente la dirección MAC (un númerode identificación exclusivo) del ordenador o del módem, el cual se autentica cada vezque se conecta a Internet como forma de impedir accesos no autorizados. Puestoque el televisor tiene una dirección MAC diferente, su proveedor de servicios deInternet no puede autenticar su dirección MAC, y el televisor no puede conectarse.Para solucionar este problema, solicite a su proveedor de servicios de Internet quele explique el procedimiento necesario para conectar dispositivos que no sean unordenador (por ejemplo su televisor) a Internet.Si su proveedor de servicios de Internet necesita un ID o una contraseña paraconectarse a Internet, su televisor quizá no pueda conectarse a Internet. Si éste fuerael caso, debe escribir su ID o contraseña cuando se conecte a Internet.La conexión de Internet puede fallar por problemas del servidor de seguridad. Si éstefuera el caso, póngase en contacto con el proveedor de servicios de Internet.Si no puede conectarse a Internet aunque haya seguido el procedimiento de suproveedor de servicios de Internet, debe ponerse en contacto con el centro deservicio técnico de Samsung Electronics a través del número 1-800-SAMSUNG.