DépannageImprimante multifonctions WorkCentre 7120/7125Guide d'utilisation183Dépannage généralCette section présente des procédures vous permettant d'identifier les problèmes et de les résoudre.Vous pouvez résoudre certains problèmes en redémarrant simplement l'imprimante.Pour redémarrer l'imprimante, reportez-vous à la section Mise hors tension de l'imprimante à lapage 42.Si le problème persiste après le redémarrage, reportez-vous à la ligne du tableau de ce chapitredécrivant le mieux le problème.• L'imprimante ne s'allume pas à la page 183• L'impression est trop lente à la page 184• L'imprimante se réinitialise ou se met souvent hors tension à la page 184• L'imprimante émet des bruits inhabituels à la page 184• Problèmes d'impression recto verso à la page 185• Erreur de scanner à la page 185L'imprimante ne s'allume pasATTENTION : Branchez le cordon trifilaire (muni d'une fiche de terre) d'alimentation directementà une prise secteur avec mise à la terre. Évitez d'utiliser une multiprise. Si nécessaire, contactez unélectricien agréé pour installer une prise de terre.Causes probables SolutionsLe commutateur d'alimentation n'est pas enbonne position.Mettez l'imprimante hors tension à l'aide du commutateurd'alimentation visible sur le magasin central inférieur.Attendez deux minutes, puis mettez l'imprimante sous tension.Veillez à ce que le commutateur d'alimentation principalsitué à l'arrière du capot avant de l'imprimante soit enposition marche (ON).Le cordon d'alimentation n'est pas branché àla prise.Mettez l'imprimante hors tension, puis branchezcorrectement le cordon d'alimentation sur la prise.Il existe un problème avec la prise branchée àl'imprimante.Branchez un autre appareil électrique à la prise et vérifiez s'ilfonctionne correctement.Essayez avec une autre prise.L'imprimante est branchée sur une prise dontla tension ou la fréquence ne correspond pasaux spécifications de l'imprimante.Utilisez une source d'alimentation correspondant auxspécifications mentionnées à la section Spécificationsélectriques à la page 220.