DépannageImprimante multifonctions WorkCentre 7120/7125Guide d'utilisation211Problèmes de télécopieSi vous ne parvenez pas à envoyer ou à recevoir un fax, reportez-vous au tableau suivant et suivez laprocédure indiquée. Si le problème persiste après exécution des procédures conseillées, contactez untechnicien du Centre Services Xerox.Cette section aborde les points suivants :• Problèmes d'envoi de télécopies à la page 211• Problèmes de réception des télécopies à la page 212Problèmes d'envoi de télécopiesProblème Cause SolutionLe document n'est pasnumérisé quand le chargeurde documents est utilisé.Le document est trop épais, trop finou trop petit.Envoyez la télécopie via la glaced'exposition.Le document est numériséde travers.Les guides du chargeur dedocuments ne sont pas réglés à lalargeur du document.Réglez les guides du chargeur dedocuments à la largeur du document.La télécopie reçue par ledestinataire est floue.Le document n'est pasplacé correctement.Placez le document correctement.La glace d'exposition est sale. Nettoyez la glace d'expositionLe texte du document est trop pâle. Réglez la résolution.Réglez le contraste.Il peut y avoir un problème avec laconnexion téléphonique.Vérifiez la ligne téléphoniqueet essayez à nouveau d'envoyerla télécopie.Le télécopieur de l'expéditeurprésente peut-être une anomalie.Effectuez une copie pour vérifiersi votre imprimante fonctionnecorrectement. Si tel est le cas,demandez au destinataire de vérifierl'état de son télécopieur.La télécopie reçue par ledestinataire est vierge.Le document a étéchargé incorrectement.Chargeur de documents : placez ledocument à télécopier face dessus.Glace d'exposition : placez ledocument à télécopier face dessous.
