46 Lynreferenceguide2 Hvis der opdages et problem under en test, vises der en meddelelse med en fejlkode og en beskrivelseaf problemet. Skriv fejlkoden og beskrivelsen af problemet ned, og følg vejledningen på skærmen.Hvis du ikke kan få rettet fejlen, skal du kontakte Dell (se "Kontakt Dell" i Brugervejledningen).BEMÆRK: Servicekoden for din computer er placeret øverst i alle testskærmbilleder. Hvis du kontakter Dell,vil medarbejderen hos teknisk support spørge efter servicekoden.3 Hvis du kører en test via valgmulighederne Custom Test (Brugerdefineret test) eller Symptom Tree(Liste over symptomer), kan du få yderligere oplysninger ved at klikke på den relevante fane, som erbeskrevet i nedenstående tabel.4 Hvis du kører Dell Diagnostics fra Drivers and Utilities CD, skal du fjerne cd'en, når testene er færdige.5 Når testene er færdige, skal du lukke testskærmbilledet for at vende tilbage til skærmbilledet MainMenu (Hovedmenu). Hvis du vil afslutte Dell Diagnostics og genstarte computeren, skal du lukkeskærmbilledet Main Menu (Hovedmenu).Fane FunktionResults (Resultater) Viser testresultaterne og eventuelle fejl, der opstod.Errors (Fejl) Her vises, hvilke fejl der opstod, samt fejlkoder ogbeskrivelsen af problemet.Help (Hjælp) Beskriver testen og angiver eventuelle krav for at udføretesten.Configuration(Konfiguration)Her vises hardwarekonfigurationen for den valgte enhed.Dell Diagnostics henter konfigurationsoplysningernefor alle enheder fra system installationsprogrammet,hukommelsen og forskellige interne test og viseroplysningerne på enhedslisten i den venstre rude påskærmen. Det er ikke sikkert, at alle komponenter, derer installeret på computeren, eller alle enheder, der ertilsluttet computeren, vises på listen over enheder.Parameters (Parametre) Giver dig mulighed for at tilpasse testen ved at ændretestindstillingerne.