Dell™ Latitude™ X200 - Guía de infor mación del sistema 167Garantía de un año del fabricante para el usuario final(sólo para Latinoamérica y el Caribe)GarantíaDell Computer Corporation (“Dell”) garantiza al usuario final, de acuerdocon las provisiones siguientes, que los productos de hardware de marca,adquiridos por el usuario final a una empresa de Dell o a un distribuidor deDell autorizado en Latinoamérica o el Caribe están libres de defectos enmateriales, mano de obra y diseño que afecten a su utilización normal, porun período de un año desde la fecha original de la compra. Los productossobre los que se hagan reclamaciones fundadas serán reparados oreemplazados, a discreción de Dell, sin coste para el usuario. Dell serápropietaria de todas las piezas extraídas de los productos reparados. Dellutiliza piezas nuevas y reacondicionadas de diversos fabricantes paraefectuar reparaciones y fabricar componentes de repuesto.ExclusionesEsta garantía no se aplica a defectos que son resultado de: instalación, uso omantenimiento incorrectos o inadecuados; acciones o modificaciones porparte de terceras personas no autorizadas o del usuario final; dañoaccidental o voluntario o deterioro normal por el uso.Cómo hacer una reclamaciónEn Latinoamérica o el Caribe, para hacer reclamaciones se debe contactarcon un punto de venta de Dell dentro del período que cubra la garantía.El usuario final debe proporcionar siempre la prueba de compra, indicandoel nombre del vendedor, fecha de la compra, modelo y número de serie,nombre y dirección del cliente y los detalles de síntomas y configuracióndel mal funcionamiento, incluyendo los periféricos y el software utilizados.De lo contrario, Dell puede rehusar la reclamación de la garantía. Si sediagnostica un defecto cubierto por la garantía, Dell efectuará lasreparaciones y pagará el flete terrestre, así como el seguro de ida y vueltadesde el centro de reparación o sustitución de Dell. El usuario final deberáasegurarse de que el producto defectuoso esté disponible para su recogida,adecuadamente acondicionado en el embalaje original u otro de las mismascaracterísticas de protección junto con los detalles señalados anteriormentey el número de devolución suministrado por Dell al usuario final.2m0990.book Page 167 Thursday, February 7, 2002 12:31 PM
