Dell Latitude XP065 Quick Reference Manual

Also see for Latitude 131L: Service manual Quick reference guide User guide Quick reference guide Quick reference guide

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Guide de référence rapide 39AN A L YS E Z L 'O R D I N A T E U R À L A R E C H E R C H E D E L O G I C I E L S E S P I O N S — Si vous observez un ralentissement desperformances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ousi vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être infecté par unlogiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions(une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et desupprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et lancez unerecherche à l'aide du mot-clé spyware (espion).EX É C U T E Z DE L L DI A G N O S T I C S — Reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 39. Si tous lestests s'exécutent correctement, la condition d'erreur est liée à un problème logiciel.Dell DiagnosticsPRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes desécurité du Guide d'information sur le produit.Quand utiliser Dell DiagnosticsSi des problèmes surviennent lors de l'utilisation de votre ordinateur, effectuez les vérifications indiquéesà la section « Blocages et problèmes logiciels » à la page 37 et exécutez Dell Diagnostics avant decontacter Dell pour obtenir de l'aide.Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer.AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne qu'avec les ordinateurs Dell.REMARQUE : Le CD Drivers and Utilities est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec votre ordinateur.Lancez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou à partir du CD Drivers and Utilities.Lancement de Dell Diagnostics à partir de votre disque durDell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur.REMARQUE : Si votre ordinateur ne peut pas afficher une image à l'écran, contactez Dell pour obtenir uneassistance technique.1 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).2 Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir desinstructions, reportez-vous à la documentation qui accompagne celle-ci.3 Connectez l'ordinateur à une prise électrique.4 Exécutez Dell Diagnostics.a Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur .Dans le menu d'amorçage, sélectionnez Diagnostics et appuyez sur .REMARQUE : Si vous n'avez pas appuyé sur la touche assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît.Attendez jusqu'à ce que le bureau Microsoft Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites unenouvelle tentative.b Appuyez sur la touche et maintenez-la enfoncée lors de la mise sous tension du système.