162 Solución de problemas del sistemaSolución de problemas de lasconexiones externasAsegúrese de que todos los cables externos estén bien enchufados en losconectores externos del sistema antes de solucionar cualquier problemarelacionado con un dispositivo externo. En la ilustración 1-1 y lailustración 1-4 se muestran los conectores del panel frontal y del panelposterior del sistema.Solución de problemas del subsistema de vídeo1 Compruebe las conexiones de alimentación y del sistema al monitor.2 Compruebe el cableado de la interfaz de vídeo del sistema al monitor.3 Si hay dos monitores conectados al sistema, desconecte uno. El sistemasólo admite un monitor conectado al conector de vídeo frontal o posterior.4 Pruebe a utilizar un monitor que sepa que funciona correctamente.5 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Ejecuciónde los diagnósticos del sistema”.Si las pruebas se ejecutan correctamente, el problema no está relacionadocon el hardware de vídeo.Si las pruebas fallan, consulte “Obtención de ayuda”.Solución de problemas de los dispositivos USB1 Realice los pasos siguientes para solucionar un problema con el tecladoUSB o el ratón. Para obtener información sobre otros dispositivos USB,vaya al paso 2.a Desconecte brevemente los cables del teclado y del ratón del sistema y,a continuación, vuelva a conectarlos.b Conecte el teclado/ratón a los puertos USB del lado opuesto delsistema.Si el problema se resuelve, reinicie el sistema, abra el programa deconfiguración del sistema y compruebe si los puertos USB que nofuncionan están habilitados.
