180 Solución de problemas del sistema14 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada.Si las pruebas fallan, consulte “Obtención de ayuda”.15 Para cada tarjeta de expansión que haya extraído en el paso 11, realice lospasos siguientes:a Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistemade la toma eléctrica.b Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema”.c Vuelva a instalar una de las tarjetas de expansión.d Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema”.e Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada.Si las pruebas fallan, consulte “Obtención de ayuda”.Solución de problemas de los procesadoresPRECAUCIÓN: Muchas reparaciones solo puede hacerlas un técnico de serviciohomologado. Usted solo deber llevar a cabo la solución de problemasy reparaciones sencillas como se le autoriza en la documentación del productoo como le indique en línea o por teléfono el equipo de reparaciones y asistencia.La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Leay siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Ejecuciónde los diagnósticos del sistema”.2 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de latoma eléctrica.3 Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema”.4 Asegúrese de que todos los procesadores y disipadores de calor esténinstalados correctamente. Consulte “Extracción de un procesador”.PRECAUCIÓN: Procure no doblar ninguna pata del zócalo ZIF al extraer unprocesador. Si se doblan las patas, pueden producirse daños permanentes en laplaca base.5 Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema”.6 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con losperiféricos que tenga conectados.7 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada.