Guide de référence rapide 89Aucun module de mémoiren'est détecté.• Si un module de mémoire est installé, réinstallez-leet redémarrez l'ordinateur.• Si au moins deux modules de mémoire sont installés,retirez-les, réinstallez-en un, puis redémarrez l'ordinateur.Si l'ordinateur démarre normalement, réinstallez un autremodule. Poursuivez jusqu'à ce que le module défectueuxsoit identifié ou, en l'absence d'erreur, jusqu'à ce que tousles modules soient réinstallés.• Si possible, installez des modules de mémoire de mêmetype.• Si l'incident persiste, contactez Dell.La carte système est en panne. Contactez Dell pour obtenir une assistance technique.Des modules de mémoire sontdétectés mais il existe une erreurde compatibilité ou deconfiguration de mémoire.• Vérifiez qu'aucune contrainte particulière ne doit êtrerespectée pour l'installation des modules dans lesconnecteurs de mémoire.• Vérifiez que les modules de mémoire que vous installezsont compatibles avec l'ordinateur.• Réinstallez les modules de mémoire et redémarrezle système.• Si l'incident persiste, contactez Dell.Activité système de routineprécédant l'initialisation vidéo.Vérifiez si des messages s'affichent à l'écran.Panne possible d'une carted'extension.1 Détectez les conflits éventuels en retirant une carte(autre que la carte graphique) puis en redémarrantl'ordinateur.2 Si l'incident persiste, réinstallez la carte retirée, retirezune autre carte puis redémarrez l'ordinateur.3 Recommencez cette procédure pour chaque carte. Si lesystème démarre normalement, lancez le processus dedépannage approprié sur la dernière carte retirée poursavoir si celle-ci provoque des conflits de ressources(voir “Résolution des incompatibilités liées aux logicielsou au matériel” à la page 79).4 Si l'incident persiste, contactez Dell.Activité système de routineprécédant l'initialisation vidéo.Vérifiez si des messages s'affichent à l'écran.Comportement desvoyantsDescription du problème Solution proposée