154 Guida di consultazione rapidaw w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mCodici bipSe il computer non è in grado di visualizzare errori o problemi sul monitor, è possibile che all'avvioemetta una serie di bip, detta codice bip, che identifica il problema. Ad esempio, il codice bip 1-3-1è costituito da un bip, seguito da una sequenza di tre bip e infine da un altro bip e segnala che èstato riscontrato un problema di memoria.Se il computer emette bip in fase di avvio, seguire la procedura descritta.1 Annotare il codice bip sull'Elenco di controllo della diagnostica (consultare la Guidadell'utente).2 Eseguire la Dell Diagnostics per identificare una causa più grave.3 Contattare la Dell per assistenza tecnica.Verde fisso ecodice bipdurante il POSTN/A È stato rilevato un errore durantel'esecuzione del BIOS.Consultare "Codici bip" a pagina 154per istruzioni su come diagnosticareun codice bip. Verificare inoltre se gliindicatori di diagnostica identificano ilproblema specifico.Indicatore dialimentazioneverde solido,nessun codice bipe schermo nerodurante il POSTN/A La scheda grafica o il monitorpotrebbe essere guasto o noninstallato correttamente.Verificare gli indicatori delladiagnostica prima di controllare se èstato identificato un problemaspecifico. Consultare inoltre "Problemirelativi al video" nellaGuida dell'utente.Indicatore dialimentazioneverde solido,nessun codicebip: il computer siblocca durante ilPOSTN/A È possibile che una perifericaintegrata della scheda di sistemasia danneggiata.Verificare gli indicatori delladiagnostica prima di controllare se èstato identificato un problemaspecifico. Se non è possibileidentificare il problema, contattare ilsupporto tecnico di Dell.Indicatore dialimentazioneIndicatore deldisco rigidoCausa Azione correttivaCodice Causa Codice Causa1-1-2 Errore del registro delmicroprocessore3-3-4 Errore di verifica della memoria video1-1-3 Errore di lettura/scrittura dellamemoria NVRAM3-4-1 Errore di inizializzazione delloschermo1-1-4 Errore di checksum della memoriaROM del BIOS3-4-2 Errore di ritraccia dello schermo