64 Guide de référence rapidew w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mPrécautions à prendre avec votre ordinateurPour la maintenance de votre ordinateur, suivez ces suggestions :• Pour éviter toute perte ou corruption des données, n'éteignez jamais votre ordinateur lorsquele voyant du disque dur est allumé.• Programmez des recherches régulières de virus à l'aide d'un logiciel anti-virus.• Gérez l'espace du disque dur en supprimant régulièrement les fichiers inutiles et endéfragmentant le lecteur.• Sauvegardez régulièrement les fichiers.• Nettoyez régulièrement l'écran du moniteur, votre souris et votre clavier (pour plusd'informations consultez votre Guide d'utilisation).Résolution des problèmesLorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous :• Si vous avez ajouté ou supprimé une pièce d'ordinateur avant que le problème n'apparaisse,reconsultez les procédures d'installation et assurez-vous que la pièce est correctementinstallée.• Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté.• Si un message d'erreur apparaît à l'écran, prenez note du message exact. Ce message peutaider le support technique à diagnostiquer et à résoudre le(s) problème(s).• Si un message d'erreur apparaît dans un programme, consultez la documentation duprogramme.• Si l'action recommandée dans la section de dépannage est la consultation d'une section duGuide d'utilisation, rendez-vous à l'adresse support.dell.com (sur un autre ordinateur sinécessaire) pour accéder au Guide d'utilisation.Résolution des incompatibilités logicielles et matériellesSi un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou estdétecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le Dépanneur des conflits matériels pourrésoudre cette incompatibilité.Microsoft Windows® XPPour résoudre les problèmes d'incompatibilité à l'aide du Dépanneur des conflits matériels :1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.2 Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ Rechercher, puis cliquez sur laflèche pour lancer la recherche.3 Cliquez sur Dépanneur des conflits matériels dans la liste Résultats de la recherche.