IBM NetVista A30 Quick Reference Manual

Also see for NetVista A30: Hardware Maintenance Manual User guide Guías del usuario Guide d'utilisation Guia do usuário

Contents

Tipo demáquinaPaís ou região Período de garantia8317 Estados Unidos, América Latina, Europa, MédioOriente , África, Austrália, Nova Zelândia e China(PRC)Peças - 3 anosMão-de-obra - 3 anosCanadá, Bangladesh, Índia, Indonésia, Malásia,Filipinas, Singapura, Sri Lanka, Vietname, Brunei,Tailândia, China (Hong Kong R.A.E) e TaiwanPeças - 3 anosMão-de-obra - 1 anoJapão Peças - 1 anoMão-de-obra - 1 ano8318 Todos os países e regiões Peças - 3 anosMão-de-obra - 3 anos8319 Estados Unidos, América Latina, Europa, MédioOriente , África, Austrália, Nova Zelândia e China(PRC)Peças - 3 anosMão-de-obra - 3 anosCanadá, Bangladesh, Índia, Indonésia, Malásia,Filipinas, Singapura, Sri Lanka, Vietname, Brunei,Tailândia, China (Hong Kong R.A.E) e TaiwanPeças - 3 anosMão-de-obra - 1 anoJapão Peças - 1 anoMão-de-obra - 1 anoServiço de garantia e suporteCom a aquisição original de um computador IBM terá acesso a uma vastagama de suporte. Durante o período de garantia da Máquina IBM, poderácontactar o seu revendedor IBM para assistência na determinação deproblemas, nos termos da Declaração de Garantia Limitada IBM.Durante o período de garantia, estão disponíveis os seguintes serviços:v Determinação de problemas - Encontra-se disponível uma equipa depessoal especializado para prestação de assistência, na eventualidade deocorrer um problema no equipamento e indicação da acção correctivanecessária.v Reparação de equipamento IBM - No caso de o problema ter origem emequipamento IBM abrangido pela garantia, está disponível uma equipa depessoal especializado para prestar o nível de serviço adequado, no local ouem qualquer centro de assistência IBM, conforme determinado pela IBM.v Gestão de alterações técnicas - Ocasionalmente, poderão surgir alterações aum produto, após a respectiva comercialização. A IBM, ou revendedordevidamente autorizado pela IBM, procederá às alterações técnicas IBM (ECs- Engineering Changes) disponíveis, adequadas ao equipamento de quedispõe.Apêndice A. Informações sobre garantia 35