Symptome AktionEine CD funktioniert nicht. v Prüfen Sie, ob die CD richtig (mit dem Etikett nachoben) eingelegt ist.v Vergewissern Sie sich, dass die verwendete CDsauber ist. Verwenden Sie zum Entfernen von Stauboder Fingerabdrücken ein sauberes weiches Tuch.Wischen Sie von der Mitte nach außen. Wird die CDkreisförmig abgewischt, können Datenverlorengehen.v Prüfen Sie, ob die verwendete CD in gutem Zustandund nicht verkratzt oder anderweitig beschädigt ist.Verwenden Sie eine CD, von der Sie wissen, dass siein gutem Zustand ist. Sollten Sie die Daten aufdieser CD ebenfalls nicht lesen können, liegtmöglicherweise ein Laufwerkfehler vor. ÜberprüfenSie, ob das Stromversorgungs- und das Signalkabelordnungsgemäß an das Laufwerk angeschlossensind. (Anweisungen für das Entfernen derAbdeckung finden Sie im Abschnitt „Abdeckungentfernen” auf Seite 51.)v Prüfen Sie im Konfigurationsdienstprogramm, obdas Laufwerk aktiviert ist. (DiesbezüglicheInformationen finden Sie in „Kapitel 4.Konfigurationsdienstprogramm verwenden” aufSeite 33.)Lässt sich der Fehler auf diese Weise nicht beheben,führen Sie die Diagnoseprogramme aus.(Diesbezügliche Informationen finden Sie im Abschnitt„Programm IBM Enhanced Diagnostics” auf Seite 107.)Wenn Sie technische Unterstützung benötigen, lesenSie „Kapitel 7. Hilfe, Service und Informationenanfordern” auf Seite 113.96 Benutzerhandbuch