79Avant de faire un appel pour assistance ou service, vérifier la section “Dépannage”. Cette vérification peut vous faire économiser lecoût d’une intervention de dépannage. Si vous avez encore besoin d’aide, suivez les instructions ci-dessous. Avant d’appeler, vousdevez connaître la date d’achat et les numéros de modèle et de série complets de votre appareil. Ces renseignements nous aiderontà mieux répondre à votre demande.Si vous avez besoin de pièces de rechangeSi vous avez besoin de commander des pièces de rechange, nous vous recommandons d’utiliser seulement des pièces spécifiéespar l’usine. Les pièces de rechange spécifiées par l’usine conviendront et fonctionneront bien parce qu’elles sont fabriquées selon lamême précision que celle utilisée pour fabriquer chaque nouvel appareil Jenn-Air®.Pour savoir où trouver des pièces d’usine spécifiques dans votre région, nous appeler ou contacter le centre de service désigné parJenn-Air le plus proche.AUX É.-U.Téléphoner sans frais au Centre pour l’eXpérience de la clientèlede Jenn-Air au : 1-800-JENNAIR (1-800-536-6247) ou visiternotre site Web au www.jennair.com.Nos consultants peuvent vous aider sur les pointssuivants :■ Planification d’une intervention de dépannage. Lestechniciens de service désignés par la gamme des appareilsélectroménagers Jenn-Air® sont formés pour remplir lagarantie des produits et fournir un service après garantiepartout aux États-Unis.■ Caractéristiques et spécifications de notre gamme complèted’appareils ménagers.■ Consulter le revendeur local d’appareils Jenn-Air®.■ Renseignements d’installation.■ Procédés d’utilisation et d’entretien.■ Vente d’accessoires et de pièces de rechange.■ Assistance spécialisée au client (langue espagnole,malentendants, malvoyants, etc.).Pour de l’aide supplémentaireSi vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez écrire àJenn-Air en soumettant toute question ou tout problème à :Jenn-Air Brand Home AppliancesCustomer eXperience Center553 Benson RoadBenton Harbor, MI 49022-2692Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro detéléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.AU CANADATéléphoner sans frais au Centre pour l’eXpérience de la clientèlecanadien de Jenn-Air au : 1-800-JENNAIR (1-800-536-6247) ouconsulter notre site Web à l’adresse www.jennair.ca.Nos consultants peuvent vous aider sur les pointssuivants :■ Planification d’une intervention de dépannage. Lestechniciens de service désignés par Jenn-Air® sont forméspour remplir la garantie des produits et fournir un serviceaprès la garantie, partout au Canada.■ Caractéristiques et spécifications de notre gamme complèted’appareils ménagers.■ Consulter le revendeur local d’appareils Jenn-Air®.■ Renseignements d’installation.■ Procédés d’utilisation et d’entretien.■ Vente d’accessoires et de pièces de rechange.Pour de l’aide supplémentaireSi vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez écrireà Jenn-Air Canada en soumettant toute question ou toutproblème à :Customer eXperience CentreJenn-Air Canada200 - 6750 Century Ave.Mississauga, Ontario L5N 0B7Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro detéléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.Aux É.-U., pour les accessoires, consulter notre site Web www.jennair.com ou nous contacter au 1-800-JENNAIR (1-800-536-6247).Au Canada, consulter notre site Web www.jennair.ca ou nous contacter au 1-800-JENNAIR (1-800-536-6247). Ou consulter aussinotre dépliant d’accessoires pour commander.Nettoyant pour acier inoxydable affresh®(modèles en acier inoxydable)Lingettes nettoyantes pour acier inoxydable affresh®(modèles en acier inoxydable)Nettoyant pour grille et plateau d’égouttementNettoyant pour cuisine et appareils ménagers affresh®Couvercle pour plaque à frire en acier inoxydableCerclage de wokGrille coulissante déployable avec poignéeTrousse de lèchefriteASSISTANCE OU SERVICEACCESSOIRES