Table of ContentsDS1000/2000 Product Description Table of Contents iiiCaller ID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32Single and Multiple Message Format Compatibility . . . . . . . . . . . 32Caller ID on the SMDR Report. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32Caller ID Integration with Voice Mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33Second Call Caller ID (Extension Level Call Waiting Caller ID) . 33Third Party Caller ID Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33Caller ID Display Separator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33Hardware Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33Central Office Calls, Answering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34Answering Priority . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34Overflow . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34Central Office Calls, Placing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35Check Key . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36Class of Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36Conference . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39Delayed Ringing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39Dial Number Preview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40Direct Inward Line . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40Overflow for Direct Inward Lines. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41Direct Station Selection (DSS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41Direct Station Selection (DSS) Console. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42Direct Trunk Access. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44Directed Call Pickup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44Directory Dialing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45Do Not Disturb . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45Door Box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46Door Box Call Coverage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46Extended Ringing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47Extension Hunting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47Circular Hunting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47Terminal Hunting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48Uniform Call Distribution (UCD) Hunting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48Flash . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49Flexible Numbering Plan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50Forced Trunk Disconnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50Group Call Pickup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51Group Listen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51Group Ring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52Overflow for Group Ring Calls. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52Handsfree and Handsfree Answerback . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53Handsfree . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53Handsfree Answerback and Forced Intercom Ringing . . . . . . . . . . 53Headset Compatibility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54Hold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54System (Regular) Hold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54Exclusive Hold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54Automatic Hold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55Intercom Hold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55