30Risoluzione di anomalieAlcune volte, eventuali problemi possono essere risoltifacilmente. Prima di chiamare il Servizio Tecnico, effettuare iseguenti controlli:Servizio di assistenza tecnicaIn caso di richiesta di intervento del nostro Servizio Tecnico,fornire il codice del prodotto (E-Nr.) e il codice di fabbricazione(FD) dell'apparecchio. Queste informazioni sono riportate sullatarga identificativa, situata nella parte inferiore del piano dicottura, e sull'etichetta del manuale d'uso.Trovate i dati di contatto di tutti i paesi nell'accluso elenco deicentri di assistenza clienti.Ordine di riparazione e consulenza in caso di guastiFidatevi della competenza del Costruttore. In questo modoavrete la garanzia di una riparazione effettuata da tecniciqualificati e con pezzi di ricambio originali per il vostroelettrodomestico.Condizioni di garanziaSe, contrariamente alle nostre aspettative, l'apparecchiopresentasse qualche difetto o non rispondesse alle esigenze diqualità previste, le chiediamo di comunicarcelo al più presto.Perché la garanzia sia valida, l'apparecchio non deve esseremanomesso o usato impropriamente.Le condizioni di garanzia applicabili sono quelle stabilite dallarappresentanza della nostra azienda nel paese in cui è statoeffettuato l'acquisto. Informazioni dettagliate sono disponibilipresso i punti vendita. Per usufruire della garanzia, ènecessario presentare lo scontrino fiscale.L'azienda si riserva il diritto di apportare modifiche.Anomalia Possibile causa SoluzioneGuasto elettrico generale. Fusibile difettoso. Controllare il fusibile nella scatola generale deifusibili e, all'occorrenza, sostituirlo.È possibile che sia saltato l'interruttore automaticoo un differenziale.Nel quadro elettrico generale, controllare se è sal-tato l'interruttore automatico o un differenziale.L'accensione automaticanon funziona.È possibile che vi siano residui di cibo o di pro-dotti di pulizia fra le candele e i bruciatori.Lo spazio tra la candela e il bruciatore deve esserepulito.I bruciatori sono bagnati. Asciugare con cura i coperchi dei bruciatori.I coperchi dei bruciatori sono collocati in modonon corretto.Verificare che i coperchi dei bruciatori siano bencollocati.L'apparecchio non è collegato a terra, non è colle-gato correttamente o la presa di terra è difettosa.Contattare l'installatore elettrico.La fiamma del bruciatorenon è uniforme.Gli elementi del bruciatore non sono posizionati inmodo corretto.Sistemare i pezzi in maniera corretta sul bruciatorecorrispondente.Le fessure del bruciatore sono sporche. Pulire le fessure del bruciatore.Il flusso di gas sembraanomalo o il gas non fuo-riesce.Il passaggio del gas è chiuso da chiavi interme-die.Aprire le eventuali chiavi intermedie.Se il gas proviene da una bombola, verificare chenon sia vuota.Cambiare la bombola.Nella cucina c'è odore digas.Qualche rubinetto è aperto. Chiudere i rubinetti.Il raccordo di collegamento della bombola non èserrato correttamente.Verificare che il raccordo sia in perfette condizioni.Possibile perdita di gas. Chiudere il rubinetto generale del gas, aerare illocale e contattare immediatamente un tecnicoautorizzato per la revisione e la certificazionedell'impianto. Prima dell'uso controllare che non cisiano perdite di gas nell'impianto o nell'apparec-chio.Il bruciatore si spegneimmediatamente quando sirilascia la manopola.La manopola non è stata premuta per il temposufficiente.Una volta acceso il bruciatore, tenere premuta lamanopola qualche secondo in più.Le fessure del bruciatore sono sporche. Pulire le fessure del bruciatore.I 800-522822Linea verdeCH 0848 840 040