9Störungen behebenIn einigen Fällen können aufgetretene Störungen leicht beho-ben werden. Bevor Sie den Kundendienst rufen, beachten Siefolgende Hinweise:Technischer KundendienstWenn Sie unseren Kundendienst anrufen, halten Sie bitte dieErzeugnisnummer (E-Nr.) und die Fertigungsnummer (FD) desGeräts bereit. Diese Information entnehmen Sie dem Typen-schild, das unter dem Kochfeld angebracht ist, und dem Etikettin der Bedienungsanweisung.Die Kontaktdaten aller Länder für den nächstgelegenen Kun-dendienst finden Sie hier bzw. im beiliegenden Kundendienst-Verzeichnis.Reparaturauftrag und Beratung bei StörungenVertrauen Sie auf die Kompetenz des Herstellers. Sie stellensomit sicher, dass die Reparatur von geschulten Servicetechni-kern durchgeführt wird, die mit den Original-Ersatzteilen für IhrHausgerät ausgerüstet sind.GarantiebedingungenFalls das Gerät wider Erwarten Schäden aufweisen oder IhreQualitätsanforderungen nicht erfüllen sollte, setzen Sie unsdavon so schnell wie möglich in Kenntnis. Zur gültigen Einlö-sung der Garantie darf das Gerät nicht unbefugt manipuliertbzw. benutzt worden sein.Die Garantiebedingungen werden von unserer Vertretung imLand des Gerätekaufs festgelegt. Detaillierte Informationenerhalten Sie in den Verkaufsstellen. Um die Garantie inAnspruch nehmen zu können, müssen Sie den Kaufbeleg fürdas Gerät vorweisen.Wir behalten uns das Recht auf Änderungen vor.Störung Mögliche Ursache LösungStörung der allgemeinenElektrik.Sicherung defekt. Im Hauptsicherungskasten prüfen, ob die Siche-rung defekt ist und ggf. ersetzen.Die automatische Sicherung oder ein Fehlerstrom-schutzschalter wurde ausgelöst.Im Hauptbedienfeld prüfen, ob die automatischeSicherung oder ein Fehlerstromschutzschalterdurchgebrannt ist.Die automatische Zündungfunktioniert nicht.Zwischen den Zündkerzen und den Brennern kön-nen sich Reste von Lebensmitteln oder Reinigernbefinden.Der Zwischenraum zwischen Zündkerze und Bren-ner muss sauber sein.Die Brenner sind nass. Die Brennerdeckel sorgfältig trocknen.Die Brennerdeckel sind nicht richtig aufgelegt. Überprüfen, ob die Deckel richtig aufliegen.Das Gerät ist nicht oder falsch geerdet oder dieErdung ist beschädigt.Setzen Sie sich mit dem Elektroinstallateur in Ver-bindung.Ungleichmäßige Brenner-flamme.Die Brennerteile sind nicht richtig aufgelegt. Die Brennerteile richtig auf den entsprechendenBrenner auflegen.Die Ritzen des Brenners sind verschmutzt. Ritzen des Brenners säubern.Der Gasfluss scheint nichtnormal zu sein oder es trittkein Gas aus.Zwischengeschaltete Ventile sind geschlossen. Die möglichen zwischengeschalteten Ventile öff-nen.Bei Verwendung einer Gasflasche überprüfen,dass diese nicht leer ist.Gasflasche austauschen.In der Küche riecht esnach Gas.Ein Gashahn ist offen. Gashähne schließen.Schlechter Anschluss der Gasflasche. Anschluss der Gasflasche auf Dichtheit prüfen.Mögliches Gasleck. Den Gashahn schließen, den Bereich lüften undsofort einen für die Überprüfung und Zertifizierungder Installation autorisierten Fachmann benachrich-tigen. Das Gerät nicht benutzen, bis sichergestelltist, dass es kein Gasleck an der Installation oderdem Gerät gibt.Der Brenner schaltet sichsofort nach Loslassen desBedienknebels aus.Sie haben den Bedienknebel nicht genügendlange gedrückt.Sobald der Brenner gezündet hat, den Bedienkne-bel noch einige Sekunden gedrückt halten.Die Ritzen des Brenners sind verschmutzt. Ritzen des Brenners säubern.A 0810 550 544D 089 12 474 474CH 0848 840 040