576-25-510 DBS 576 (USA) issued March 1999 • TOC-1FF1SystemFF2TrunksFF3ExtensionsFF4FF-/Soft KeysFF5GroupsFF6TRS/ARS0 SystemConfigurationFF7ApplicationsFF8MaintenanceIntroductionAppendix AAppendix BFF1SystemFF2TrunksFF3ExtensionsFF4FF-/Soft KeysFF5GroupsFF6TRS/ARS0 SystemConfigurationFF7ApplicationsFF8MaintenanceIntroductionAppendix AAppendix BSection 510: Built-In Voice Mail with 2-Way Call RecordingTable of ContentsIntroduction: Product Overview . . . . . . . . . . . . . Intro-1About This Manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Intro-3Product Description . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Intro-4Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Intro-4Considerations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Intro-4The VSSC Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Intro-6The VPU Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Intro-7Unit Rating and Environmental Conditions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Intro-8Routine Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Intro-9Hard Disk Drive (HDD) Specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Intro-9Warranty and After-Sale Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Intro-10Related Documents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Intro-10Operation From Outside . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Intro-11Chapter 1. Installation and Initialization . . . . . . . . . . 1-1Planning The Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3Installation Precautions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3Notes For Single-Cabinet Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3Notes For Multiple-Cabinet Systems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4Step #1: Perform System-Level Programming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6Step #2: Install VM Unit Hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7Step #3: Initialize the VM Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8Step #4: Program the VM Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10Automatic Download of DBS 576 Extension Numbers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10Programming VM Unit Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10Chapter 2. Programming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1How to Program the VM Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7Configuring a New VM Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7Adding New Extensions to the Phone System. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7Feature Programming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8Message-Waiting LED Activation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9Incoming Call Alternate Service 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9Incoming Call Alternate Service 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-11Auto Attendant. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-122-Way Call Recording . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-14Automatic 2-Way Call Recording . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-15Mailbox Directory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-17Outside Notification. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-18System-Level Program Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-190: System Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-21Free Slot Assignment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-21