59Português05 APÊNDICEProblemas Soluções e explicaçõesA TV desliga automaticamente. • Certifique-se de que Sleep Timer está definido para Deslig. no menu Configuração (p. 23).• Se o PC estiver conectado à TV, verifique as configurações de energia do computador.• Certifique-se de que o cabo de força esteja conectado corretamente à tomada da parede e à TV.• Ao assistir TV utilizando uma antena ou cabo, a TV será desligada após 10 - 15 minutos caso nãohaja sinal.Não há imagem / vídeo. • Verifique as conexões de cabos (retire e reconecte todos os cabos conectados à TV e aosdispositivos externos).• Defina as saídas de vídeo de seus dispositivos externos (Decodificador / Receptor de satélite, DVD,Blu-ray, etc.) de modo compatível com as conexões de entrada da TV. Por exemplo, caso a saída deum dispositivo externo seja HDMI, ela deve ser conectada a uma entrada HDMI da TV.• Certifique-se de que seus dispositivos conectados estejam ligados.• Certifique-se de selecionar a fonte correta da TV, pressionando o botão SOURCE no controle remoto.• Reinicie o dispositivo conectado reconectando o cabo do dispositivo.Conexão de RF (Cabo/Antena)A TV não está recebendo todos os canais. • Certifique-se de que o cabo coaxial esteja conectado de forma segura.• Tente usar Prog. Automática para adicionar os canais disponíveis à lista de canais. Vá para MENU- Canal - Prog. Automática, selecione Auto e certifique-se de que o tipo correto de sinal de TV acabo esteja definido no menu (p. 14).• Verifique se a antena está posicionada corretamente.A imagem está distorcida: erro demacrobloco, blocos pequenos, pontos,pixelização.• A compressão de conteúdos de vídeo pode causar distorção de imagem, principalmente naquelasque se movem rapidamente, como as de filmes de esportes e ação.• Um nível baixo de sinal pode causar distorção de imagem. Esse não é um problema com a TV.Conexão com o computadorA mensagem "Modo não suportado" iráaparecer.• Defina a resolução de saída do computador de modo compatível com as resoluções suportadas pelaTV (p. 11)."PC" sempre é exibido na lista deentradas, mesmo que um PC não estejaconectado.• Isso é normal, já que "PC" sempre é exibido na lista de fontes, mesmo quando não há umcomputador conectado.A imagem está boa, mas não há som. • Caso esteja utilizando uma conexão HDMI, verifique a configuração de saída de áudio de seu PC.Conexão de RedeFalha de conexão de rede sem fio. • O dongle USB sem fio da Samsung é necessário para usar a rede sem fio.• Certifique-se de que sua Conexão de Rede está definida como Sem Fio (p. 29).• A TV deve estar conectada a um compartilhador de IP sem fio (roteador).A atualização do software pela rede falha. • Realize o teste de rede no menu Configuração (p. 25).• Se você tem a versão mais recente de um software, A atualização não irá prosseguir.Gravação / TimeshiftO dispositivo USB não é reconhecidoou os processos de Formato do disp.,Verificação do disp. ou Teste Serv.Dispos. falham.• Consulte o manual do dispositivo USB para verificar que o dispositivo USB suporta gravação.• Se o dispositivo USB tem uma trava, certifique-se de que esteja desativada.• Verifique se o dispositivo USB pode ser formatado enquanto está conectado ao PC. Conecte o USBà TV e proceda à sua formatação. (A formatação pode ter algumas falhas intermitentes.)• Se um Teste Serv. Dispos. ou formatação falhar, significa que existe um problema com o hardwaredo USB ou o desempenho do hardware do USB é demasiado baixo.É exibida uma mensagem que me indicapara formatar um dispositivo USB que temfuncionado bem.• Se o dispositivo USB tem uma trava, certifique-se de que esteja desativada.• Recupere o dispositivo USB usando a função de recuperação em Verificação do disp..A função de gravação não funciona. • Verifique se o dispositivo USB está conectado.• Verifique se o canal é um canal digital que permite gravação.• Se o sinal estiver fraco ou não existir, a função de gravação será encerrada automaticamente.• A TV não realizará gravações se o dispositivo USB não estiver espaço livre na memória. Verifique seeste não é o caso.Modo Timeshift não funciona. • Verifique se o dispositivo USB está conectado.• Canais de rádio e transmissões analógicas não são suportados.• Os canais de transmissão de dados não são suportados.• Se o sinal estiver fraco ou não existir, a função Modo Timeshift será automaticamente encerrada.• Modo Timeshift não poderá ser executado se o dispositivo USB não tiver espaço livre na memória.Verifique se este não é o caso.Uma mensagem indica uma falha noteste de desempenho, e as funçõesde gravação e Modo Timeshift nãofuncionam.• Esses problemas podem ocorrer se você utilizar um dispositivo USB de pouca capacidade que nãosuporta gravação. Recomendamos o uso de USB HDD.