Samsung RFG297HDRS User Manual

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solución de problemas _2303 SOLuCIÓN DE PROBLEMASsolución de problemasPROBLEMA SOLUCIÓNEl refrigerador nofunciona o no enfría losuficiente.• Verifique que el enchufe esté conectado correctamente.• Verifique si la temperatura indicada en el visor digital es superior a la temperatura interior delcongelador o del refrigerador. De ser así, ajuste el refrigerador a una temperatura inferior.• ¿Se encuentra el refrigerador expuesto a luz solar directa o ubicado cerca de una fuente de calor?• ¿Se encuentra la parte posterior del refrigerador muy cerca de la pared impidiendo que reciba laventilación adecuada?La comida en elrefrigerador estácongelada.• Verifique si la temperatura indicada en el visor digital es muy baja.• Intente aumentar la temperatura del refrigerador.• ¿La temperatura ambiente es muy baja? Aumente la temperatura del refrigerador.• ¿Colocó el alimento con jugo en el sector más frío del refrigerador? Intente mover esos artículos aotros estantes en el refrigerador en lugar de colocarlos en las áreas más frías o cajones.Escucha ruidos osonidos fuera de losnormales.• Verifique que el refrigerador esté nivelado y estable.• ¿Se encuentra la parte posterior del refrigerador muy cerca de la pared impidiendo que reciba laventilación adecuada?Mueva el refrigerador y colóquelo a una distancia de 2 pulgadas como mínimo de la pared.• ¿Se cayó algo detrás o debajo del refrigerador?• El sonido de “tic-tac” que se produce en el interior del frigorífico es normal. Se debe a lacontracción y expansión de algunas piezas por los cambios de la temperatura en el interior delfrigorífico.• Es normal que se escuche como si algo golpeara algún elemento dentro del refrigerador. El sonidose debe a que el compresor está funcionando en forma acelerada.El área de cierre de lapuerta del gabinetedel refrigeradorestá caliente y seestá generandocondensación.• Es normal que se genere algo de calor ya que los anticondensadores están instalados en la secciónde la bisagra vertical del refrigerador para impedir la condensación.• ¿Está la puerta del refrigerador entreabierta? Puede producirse condensación cuando deja lapuerta abierta por mucho tiempo.La fábrica de hielo nofunciona.• ¿Esperó 12 horas para fabricar hielo después de haber instalado la tubería de suministro de agua?• ¿Está la tubería de agua conectada y la válvula de cierre abierta?• ¿Detuvo manualmente la función de fabricación de hielo?• ¿La temperatura del congelador es demasiado alta? Intente disminuir la temperatura delcongelador.Puede oír que segeneran burbujasde agua dentro delrefrigerador.• Es normal. Las burbujas provienen del refrigerante que circula por el refrigerador.Se siente un olordesagradable dentrodel refrigerador.• Verifique si hay alimentos descompuestos.• Alimentos con olores fuertes (por ejemplo, pescado) se deberían tapar muy bien.• Limpie el refrigerador periódicamente y deseche los alimentos descompuestos o que consideraque pueden descomponerse.Se forma escarchaen las paredes delcongelador.• ¿Está bloqueada la rejilla de ventilación? Retire los elementos que puedan obstruir la circulación delaire.• Deje espacio suficiente entre los alimentos almacenados para que el aire circule correctamente.• ¿Está el cajón del congelador cerrado adecuadamente?El dispensador deagua no funciona.• ¿Está la tubería de agua conectada y la válvula de cierre abierta?• ¿Está la tubería de suministro de agua aplastada o enroscada?• Asegúrese de que no haya ningún obstáculo frente a la tubería.• ¿Está el tanque de agua congelado porque la temperatura del refrigerador es muy baja?Intente seleccionar una opción de temperatura superior en el visor digital.El sistema de cierreautomático nofunciona con la puertadel congelador.• ¿Hay desequilibrio entre las partes derecha e izquierda de la puerta?• Abra y cierre la puerta lentamente 1 ó 2 veces. Por lo general, el sistema de cierre automáticovuelve a funcionar correctamente.• Abra la puerta con suavidad para evitar que se desequilibren las hojas derecha e izquierda de lapuerta.