Español - Problema Posible soluciónMala calidad de imagen. Pruebe con otro canal.Ajuste la antena.Compruebe las conexiones de todos los cables.Sonido de mala calidad. Pruebe con otro canal.Ajuste la antena.No hay imagen ni sonido. Pruebe con otro canal.Pulse el botón SOURCE.Compruebe que el televisor esté enchufado.Compruebe las conexiones de la antena.Asegúrese de que no haya pulsado el botón mUTE.No hay sonido o se oye demasiadobajo con el volumen al máximo.Primero, revise el volumen de los aparatos conectados al televisor (receptor de emisión digital,DVD, receptor de cable, vídeo, etc.). A continuación, ajuste el volumen del televisor segúncorresponda.La imagen se mueve verticalmente. Compruebe todas las conexiones.El televisor funciona de formainestable.Desenchúfelo durante 30 segundos y vuelva a intentarlo.El televisor no se enciende. Compruebe que la toma de la pared funcione.El mando a distancia no funcionacorrectamente.Sustituya las pilas del mando a distancia.Limpie el borde superior del mando a distancia (ventana de transmisión).Compruebe los terminales de las pilas.Pulse el botón TV del mando a distancia para ponerlo en el modo TV.Asegúrese de que el mando a distancia tenga pilas.Compruebe que los polos “+” y “-” de las pilas estén correctamente colocados.Problema en pantalla con la emisióndigital.Compruebe la potencia de la señal digital y la antena de entrada.La imagen es demasiado clara odemasiado oscura.Ajuste el brillo y el contraste.Realice un ajuste preciso.La imagen es demasiado grande odemasiado pequeña.Ajuste los parámetros de tamaño.La calidad visual de los canalesdigitales puede variar.La calidad visual de los canales digitales puede variar según el método original de producción(analógico o digital).- Si el método de producción original es digital: calidad visual alta.- Si el método de producción original es analógico: el programa digital mostrado en la pantallaes originalmente un programa analógico que se ha convertido a digital.La calidad visual es de grado SD (definición estándar).La pantalla está en blanco y elindicador de encendido parpadeaconstantemente.En el ordenador, compruebe los cables de señal y de alimentación.El televisor está usando su sistema de gestión de energía.Mueva el ratón del ordenador o pulse una tecla.En el equipo, compruebe (STB, DVD, etc.); el cable de señal y el de alimentación.El televisor está usando su sistema de gestión de energía.Pulse el botón Source del mando a distancia o del panel.Encienda y apague el televisor.Aunque el subtítulo del televisormuestre HD (Alta definición), lacalidad visual no es satisfactoria.El subtítulo HD (Alta definición) que aparece al cambiar de canal o al pulsar el botón INFO delmando a distancia significa que el canal seleccionado es un canal digital.Si la emisora convierte una señal analógica en digital y la transmite, es posible que la calidadvisual no sea perfecta.La imagen dañada aparece en laesquina de la pantalla.Si Sólo buscar está seleccionado en algún dispositivo externo, la imagen dañada puedeaparecer en la esquina de la pantalla. Este síntoma se origina en los dispositivos externos, noen el televisor.Se oye un ruido extraño. La causa es un menor funcionamiento del sistema y no se trata de ningún defecto.Aparece el mensaje “Devuelvetodos los ajustes a los valorespredeterminados”.Aparece cuando el botón ExIT se mantiene pulsado durante unos momentos.La configuracióndel producto se restablece con los ajustes predeterminados de fábrica.➢ Este panel de plasma consta de subpíxeles (2.359.296 píxeles (modelos de 4.2 pulgadas)/3.147.264 píxeles(modelos de 50 pulgadas) que requieren tecnología sofisticada para su fabricación. No obstante, puede que existanunos cuantos píxeles brillantes u oscuros en la pantalla. Estos píxeles no influirán en el rendimiento del aparato.Identificación de problemasSi cree que el televisor tiene un problema, compruebe primero esta lista de posibles problemas y soluciones.Si ninguno de los consejos funciona, póngase en contacto con el centro de atención al cliente de Samsung ollame al 1-00-SAmSUnG.