48Français DépannageCe chapitre présente les solutions aux problèmes relativement courants. Lisez-leavant d’appeler un technicien à l’apparition d’un problème. Les solutions à desproblèmes plus sérieux demandent l’ouverture de l’ordinateur. N’essayez pasd’ouvrir l’ordinateur par vous-même. Contactez votre revendeur ou un centrede service agréé pour assistance.Conseils de dépannageCet ordinateur portable a une conception avancée qui affiche des messagesd’erreur à l’écran pour vous aider à résoudre les problèmes.Si le système affiche un message d’erreur ou un symptôme d’erreur survient,consultez « Messages d'erreur » ci-dessous. Si le problème ne peut pas êtrerésolu, contactez votre revendeur. Voir "Demande de service" à la page 47.Messages d’erreurSi vous recevez un message d’erreur, notez-le et prenez les mesures correctrices.Le tableau qui suit donne la liste des messages d’erreur système en ordrealphabétique et les mesures correctrices recommandées.Si vous avez toujours des problèmes après avoir passé en revue les mesurescorrectrices, veuillez contacter votre revendeur ou un centre de service agréé.Messages d’erreur Action correctriceCMOS battery bad Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.CMOS checksum error Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.Disk boot failure Insérez une disquette système (démarrable, puis appuyez sur pour réinitialiser.Equipmentconfiguration errorAppuyez sur (lors du POST) pour accéder à l’utilitaire duBIOS, puis appuyez Exit dans l’utilitaire du BIOS pourréinitialiser.Hard disk 0 error Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.Hard disk 0 extendedtype errorContactez votre revendeur ou un centre de service agréé.I/O parity error Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.Keyboard error or nokeyboard connectedContactez votre revendeur ou un centre de service agréé.Keyboard interfaceerrorContactez votre revendeur ou un centre de service agréé.Memory size mismatch Appuyez sur (lors du POST) pour accéder à l’utilitaire duBIOS, puis appuyez Exit dans l’utilitaire du BIOS pourréinitialiser.
