47ItalianoRichiesta di assistenza tecnicaITW (International Traveler's Warranty)Il computer è coperato da una garanzia ITW (International Traveler's Warranty)che fornisce protezione e affidabilità mentre si è in viaggio. La nostra retemondiale di assistenza è sempre a disposizione dei clienti per offrire loro tutto ilsupporto necessario.Insieme al computer viene fornito un passaporto ITW. Questo passaportocontiene tutte le informazioni necessarie sul programma ITW e l'elenco deicentri di assistenza tecnica autorizzati disponibili. Leggere attentamente questopassaporto.Tenere sempre a disposizione il passaporto ITW, soprattutto mentre si è inviaggio, per poter usufruire di tutti i vantaggi dei centri di assistenza Acer.Inserire la prova di acquisto nella tasca situata all'interno della copertinaanteriore del passaporto ITW.Se nel paese di destinazione del proprio viaggio non è presente un centro diassistenza ITW autorizzato Acer, è comunque possibile contattare gli uffici Acerinternazionali. Per ulteriori informazioni, visitare www.acer.com.Operazioni preliminariPrima di chiamare il servizio di assistenza in linea Acer, si consiglia di avere adisposizione le informazioni riportate di seguito e di trovarsi davanti alcomputer. Il supporto dell'utente consente di ridurre i tempi di una chiamata diassistenza e risolvere i problemi in modo più efficace. Se si ricevono messaggi dierrore o vengono emessi segnali acustici dal computer, prenderne nota appenacompaiono sullo schermo oppure annotare il numero e la sequenza nel caso deisegnali acustici.Viene richiesto di fornire le informazioni riportate di seguito:Nome:Indirizzo:Numero di telefono:Tipo di modello e computer:Numero di serie:Data di acquisto:
