Contents 53 Advanced TroubleshootingDiagnostic Lights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43Starting the Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43Dell Diagnostics Main Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45What Is a Driver? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45Identifying Drivers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45Reinstalling Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45Restoring Your Operating System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46Using Microsoft Windows XP System Restore . . . . . . . . . . . . . 47Using Dell PC Restore by Symantec . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48Resolving Software and Hardware Incompatibilities . . . . . . . . . . . . 494 Adding PartsFront and Back View of the Computer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51Front View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51Back View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53Removing the Computer Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55Looking Inside Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57System Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58Adding Cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59Adding or Replacing the AGP Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61Removing an AGP Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62Installing an AGP Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62Adding or Replacing a Second Hard Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . 63Adding a Floppy Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66Adding a Second CD or DVD Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70