Manual de informações do Sistema 141Dell DiagnosticsADVERTÊNCIA: Antes de iniciar qualquer um dos procedimentos desta secção, siga as instruções desegurança no início deste documento.Quando utilizar o Dell DiagnosticsSe o computador apresentar um problema, execute as verificações descritas em “Solução deproblemas” no Guia do Utilizador e execute o Dell Diagnostics, antes de entrar em contacto com aDell para obter assistência técnica.É recomendável a impressão destes procedimentos antes de começar.AVISO: O Dell Diagnostics funciona em computadores Dell™.O Dell Diagnostics está localizado numa partição oculta do utilitário Diagnostic (Diagnóstico) nodisco rígido.NOTA: Se o computador não exibir uma imagem do ecrã, entre em contacto com a Dell (consulte “Comoobter ajuda” no Guia do Utilizador para obter as informações de contacto adequadas).1 Desligue o computador.2 Se o computador estiver ligado a uma estação de apoio, desligue-o. Consulte a documentaçãofornecida com o dispositivo de acoplamento para obter instruções.3 Ligue o computador a uma tomada eléctrica.4 Ligue o computador. Quando o logotipo DELL™ aparecer, prima em imediatamente.NOTA: Se não puder ver nada no ecrã, prima e mantenha premido e o botão de alimentação porcerca de 5 segundos para iniciar o Dell Diagnostics. O computador executa automaticamente aavaliação de pré-inicialização do sistema.NOTA: Se aparecer uma mensagem informando que a partição do utilitário de diagnóstico foi localizada,execute o Dell Diagnostics a partir do CD de controladores e utilitários.Se esperar demais e o logótipo do Microsoft® Windows® aparecer, continue a esperar até quea área de trabalho do Windows apareça. Em seguida, desligue o computador usando o menuIniciar e tente novamente.5 Quando a lista de dispositivos de inicialização aparecer, realce Diagnósticos e prima em.O computador executará a avaliação de pré-inicialização do sistema, que é uma série de testesiniciais da placa de sistema, do teclado, da unidade de disco rígido e do ecrã.• Durante a avaliação, responda a todas as perguntas que aparecerem.• Se for detectada alguma falha, o computador interromperá o processo e emitirá um avisosonoro. Para interromper a avaliação e reinicializar o computador, prima em ; parapassar para o teste seguinte, prima em ; para testar novamente o componente queapresentou defeito, prima em .
