Systeeminformatiehandleiding 45Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)VEILIGHEIDSMELDING: Voordat u met een van de in dit gedeelte beschreven procedures van startgaat, moet u de veiligheidsinstructies aan het begin van dit document opvolgen.Wanneer maakt u gebruik van Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)Bij computerproblemen moet u de in het gedeelte "Problemen oplossen" in uwGebruikershandleiding beschreven controles en Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uitvoerenvoordat u contact met Dell opneemt voor technische hulp.Het verdient de aanbeveling om voordat u begint deze procedures af te drukken.KENNISGEVING: Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) werkt alleen op Dell™-computers.Het Dell-diagnoseprogramma bevindt zich op een verborgen partitie op de harde schijf.OPMERKING: Als de computer een schermbeeld niet kan weergeven, dient u contact op te nemen metDell (zie "Getting Help" (Help opvragen) in de User’s Guide (Handleiding) voor de juiste contactgegevens).1 Sluit de computer af.2 Als de computer is aangesloten op een dockingstation, koppelt u het dockingstation los.Raadpleeg de documentatie bij het dockingstation voor instructies over het loskoppelen.3 Steek de stekker van de computer in het stopcontact.4 Zet de computer aan. Druk zodra het DELL™-logo wordt weergegeven onmiddellijk op.OPMERKING: Als er niets op het scherm wordt weergegeven, moet u de aan/uitknop ongeveer 5 seconden ingedrukt houden om Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) te starten. Op de computer wordtautomatisch de 'Pre-boot System Assistent' (systeemanalyse) uitgevoerd voordat de computer wordtopgestart.OPMERKING: Als er een bericht verschijnt waarin wordt gemeld dat er geen partitie voor eendiagnostisch hulpprogramma is gevonden, moet u Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uitvoeren vanaf uwcd Drivers and Utilities (Stuur- en hulpprogramma's).Als u te lang hebt gewacht en het Microsoft® Windows®-logo wordt weergegeven, moet uwachten tot u het bureaublad van Windows ziet. Sluit vervolgens de computer af via hetmenu Start en probeer het opnieuw.5 Als de opstartbronlijst wordt weergegeven, markeert u Diagnostiek en drukt u op .Op de computer wordt nu de Pre-boot System Assistent (systeemanalyse) uitgevoerd. Dit iseen aantal diagnoseprogramma's waarmee controles worden uitgevoerd op het moederbord,het toetsenbord, de harde schijf en het beeldscherm.• Beantwoord tijdens de analyse eventuele vragen die worden gesteld.• Als een onderdeel niet correct werkt, stopt de computer en hoort u een piepsignaal. Omde controle stop te zetten en de computer opnieuw te starten, drukt u op ; om naarde volgende test te gaan drukt u op ; om de component waarbij een storing isopgetreden opnieuw te testen, drukt u op .
